如今市面上的USB设备很多，比如鼠标、键盘、U盘等，而在使用过程中可能会遇到win7系统usb设备不能用的问题，然后进入设备管理器的时候发现无法启动通用串行总线控制器，提示由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备”怎么回事呢，下面跟大家带来Win7下usb设备不能用通用串行总线控制器无法启动的解决步骤供大家参考！
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1、按下WIN+R打开运行，然后输入 regedit 回车打开注册表编辑器，如果你只有鼠标可以使用同那么打开文件夹到C:\Windows\找到Regedit.EXE 双击打开。 2、依次展开下面的注册表项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} 3、在这下面有很多用“{}”括起来的项，一个一个的点开，看右面窗口有没有“通用串行总线控制器（Universal Serial Bus controllers）”这些文字，在右面窗口找到“upperfilter”项或“lowerfilter”项并删除；
3、删掉后重启电脑或者在设备管理器的菜单中，点“操作”—“扫描检测硬件改动”，让系统自动重装一下驱动即可。如图：
经过上面的方法就可以解决Win7下usb设备不能用通用串行总线控制器无法启动这个问题了，大家不妨可以尝试解决一下吧，更多精彩内容欢迎继续关注张承辉博客。