自从微软推送win10系统之后，很多win7和win8.1系统用户就开始纷纷安装win10系统了，而在安装的时候可能会碰到一些问题导致安装失败，比较常见的就是升级win10系统卡在32%失败，重启后安装程序执行回滚Windows7/Windows 8.1的步骤，并提示升级Windows10的错误代码为0xC1900101–0x30018，这是怎么回事呢？下面小编就跟大家带来具体的解决方法如下。
微软社区的一位论坛版主、支持工程师Anannya Podder对此问题给出了解决方案，称该问题是由不兼容的驱动或者硬件所导致。她表示，微软目前正在与相关硬件厂商合作，争取早日解决各种兼容性问题。
以下为该问题基本解决方法：
1、在开始安装程序之前，拔出任何已连接USB设备，包括外接显示器等。
2、检测当前设备所有硬件是否支持Win10系统，可通过硬件厂商官方网站进行确认；还需要通过Windows更新程序对现有硬件驱动程序进行全面升级。
3、运行Windows更新疑难解答（中间允许程序使用管理员权限），检测并修复任何Windows更新错误。
4、通过以下命令卸载所有无用的驱动程序，方法如下：
1）在搜索框中输入CMD后，选择第一个结果，并在上面单击邮件选择“以管理员身份运行”；
2）在其中执行以下命令（复制粘贴后，按回车，如下图）：
rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN
5、重启设备。
6、由于某些情况下网卡驱动也会产生兼容性问题，因此建议相关用户采用Win10正式版ISO镜像
安装方式进行升级，此时并不推荐用户使用默认的推送升级方式。成功下载镜像后，最好卸载无线网卡驱动（如果有），安装过程中暂时使用有线网络连接。
7、在升级开启后，不要选择“下载并安装更新”，而应该选择“不是现在”（如上图），避免任何自动安装驱动可能导致的兼容性问题。
8、运行磁盘清理程序，并选择清理系统文件。
上面就是关于Win7/win8.1升级win10系统卡在32%失败怎么解决的全部内容，大家可以根据上面的方法进行操作解决，希望可以帮助大家解决这个问题。