自从微软发布最新的win10系统之后,很多win7系统用户都开始升级更新win10系统,而在安装的时候可能会有一些win7系统用户碰到这样的问题,就是升级更新到win10系统之后电脑出现蓝屏,然后提示你的电脑遇到问题,需要重新启动,重启之后还是会遇到同样的问题,遇到升级win10后出现蓝屏重启的问题要如何处理呢?接下来小编给大家讲解一下具体的处理步骤供大家参考。
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1、报错如下图,之后就是无限重启,如果没有太强烈的意愿升win10,那就回退win7吧,有篇经验就是介绍无限重启状态下如何回退,等待win10兼容性更强后再考虑升级;
2、如果可以接受放弃个人文件和应用配置,那接着作以下操作,小编提醒下这基本就等于新装,唯一的好处是后面还可以选择回退到之前版本。当机器启动成下图状态,按电源键关机;
3、一次不成功可尝试多次,就会进入自动修复状态;系统自动检测错误并修复,当然上述蓝屏是肯定无法自动修复的,所以看到系统进入以下画面时,选择高级选项;
4、进入后续窗口时如下图所示,依次选择疑难解答-重置此电脑;再次提醒一下,小编的解决方案是有损升级,做不到完全无损升级,好处是能从win7升到win10,否则全新安装是需要有win10的license;
5、下一画面会提示是保留个人文件,还是清除所有个人文件与应用,进行重置,不知道什么原因,第一个选择是不生效的,所以在这里只能选清掉所有个人文件和应用进行重置,完全后就能进win10了;
6、另一种方案可以保留个人文件,即user个人文件夹下的所有数据,如文档、音乐、QQ对话记录、桌面、收藏夹这些;但前提是要先回退到win7,如何回退大家可以参考小编的另一篇经验,回退后再开始win10的升级安装;
7、这种升级方案所有的应用都不会保留,因此win10升级完成后,要重新安装所有的应用;同样所有的应用配置会丢失,当然如果这些配置是以文件形式保存的,应用装完后可以到Windows.old下找回来;
8、开始升级,在刚开始安装时,会出现以下图的提示,选择需要升级保留的内容,缺省状态是选择保留所有的个人文件和应用,但问题是升级不成功呵,因此选择第二项,只保留个人文件;
9、成功安装win10,进桌面个人文件夹确认,的确资料也全在,没有应用也干净,重新安装呗。其实理论上还存在第三种方案,就是在win7上所有可删的应用全删了,估计就能带应用配置升级了。
上面给大家介绍的就是关于Win7系统升级更新win10后出现蓝屏重启的详细解决步骤,有碰到一样问题的朋友们可以参照本教程进行操作解决,希望可以帮助大家快速解决这个问题成功安装win10系统,更多精彩内容欢迎继续关注张承辉博客!