大流行前，随着消费者对生态意识的增强，租赁和转售零售市场都自然升温。随着电子商务的稳步攀升，订阅和会员人数不断增加，零售商寻求建立客户忠诚度并打造数字原生品牌的方法。
然后健康危机袭来。虽然租赁市场已经感受到了带来的新挑战，但一批精打细算的购物者可能会转售转机。电子商务活动的爆发和对实体一站式商店的新需求都使订阅和会员受益。下面，RIS研究了转售，租赁和订阅/会员模式的当前和未来状态，以及它们如何在2020年及以后改变零售业。
转售零售
二手商品吸引三种主要类型的购物者，有时会重叠：关注可持续性的人，精打细算和讨价还价的购物者以及喜欢狩猎的人。根据thredUP的“2020年转售报告”，到2024年，二手市场预计将达到640亿美元，而当前的健康危机似乎并不会耗尽这一数字。
thredUP报告称，有一半的人清理壁橱的次数比Covid之前的还要多。尽管9月份继续失业的人数下降至1,330万，比前一周下降了120万，但仍有数百万的人失业，在不确定的情况下，许多其他公司正在收紧预算。CGS于2020年5月进行的一项调查显示，只有一半以上的消费者(51%)认为可持续发展至少在某种程度上很重要，而英国的这一数字跃升至61%，这一事实还不容忽视。
此外，大流行所带来的最大的购物习惯改变是电子商务的激增。根据Adobe Digital Economic Index，到2020年7月，在线购物同比增长55%至663亿美元。虽然实体购物为消费者提供的发现乐趣可能很难在线上转移，但二手购物却可以将这种兴奋带入数字空间。