win7无法启动windows帮助和支持时会弹出“InternetExplorer 无法打开该 Internet 站点”的错误消息框，接下来小编就向大家详细介绍如何解决这一问题的方法。
1.在开始搜索框键入“记事本”，然后按回车键
2.将下面的代码复制进记事本里面
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\.xml] @=”xmlfile” “Content Type”=”text/xml”
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.xml] @=”xmlfile” “Content Type”=”text/xml”
3.单击菜单栏的“文件”——“另存为”命令
4.将文件保存在桌面上，在文件名框中键入“1.reg”，单击“保存”按钮
5.双击reg文件，导入注册表信息
根据以上步骤，就能解决win7无法启动windows帮助和支持问题，赶快动手解决吧！