在win7系统下连接宽带进行上网的时候，总是会遇到各种各样的错误代码导致无法连接宽带，比如有用户反映说他宽带连接的时候提示“错误代码768，由于加密数据失败，导致连接尝试失败”，遇到这样的问题要如何处理呢？下面张承辉博客小编就跟大家分享一下具体的解决方法如下。
1、如果没有必要加密，请禁用加密，并重试。请参阅配置拨号连接的身份验证和数据加密设置和配置 VPN 连接的身标验证和数据加密设置。 2、错误768表示电缆问题，你可以查看屏幕右下角的电脑连接是闪亮还是有个红叉，如果是闪亮仍然拨不上号，那说明可能是当地的ISP禁止了共享上网；如果是红叉，请检查电缆是否连接连接正确以及是否有损坏； 3、你可以拨打当地的ISP电话，10060（中国网通），10000（中国电信），10050（中国铁通），说明拨号后出现错误768的问题，他们会给你解释并且解决。
上面就是关于Win7系统宽带连接错误代码768的处理方法，如果你也有碰到这样问题的话就可以根据上面的方法进行处理解决吧，希望能够帮助到你们。