最近有用户到本站反映说，他在自己使用的win7 32位系统中安装安全软件的时候不成功，会弹出窗口显示显示安全更新软件程序kb2862335安装不成功，错误详细信息代码是80070002，该如何解决这个问题呢？接下来本文就为大家带来具体的解决步骤吧。
1、先在win7 32位系统下，尝试将程序kb2862335手动下载到桌面上，再点击鼠标右键选择以管理员身份来运行；
2、然后收集Windows系统更新日志文件，再点击开始菜单，选择“运行”，然后在运行对话框中输入%windir%命令，再点击确定按钮保存。
3、最后在Win7系统弹出的文件夹窗口上找到WindowsUpdate.log文件。
通过上面的方法就可以解决Win7 32位系统下安装软件显示安全更新软件程序安装不成功的问题了，有遇到同样问题的用户们可以参照上面的方法进行操作解决，更多精彩内容欢迎继续关注最新win7系统下载站。