微软为了让windows系统更安全，会向用户们及时推送补丁更新，不过有不少用户反映说在升级windows8.1系统过程中遇到0x80070002和0x80070003错误，出现这个问题的原因是在Windows Update更新过程中遇到文件缺失的问题，导致造成了错误，微软后来有向32/64位用户推送了KB2919355修复补丁，解决了这个问题，下面张承辉博客小编来跟大家介绍一下这个问题的具体解决方法如下。
1、首先打开Win8.1的控制面板，打开系统和安全栏目下的Windows更新，手动检查安装KB2919355修复补丁，大小分别为2.3MB/2.6MB；
2、安装修复补丁后，需要重启系统；
3、重启后登录系统，在“控制面板->系统和安全->操作中心”中选择“疑难杂症”；
4、在“疑难杂症”下打开使用“Windows更新”解决问题；
5、运行Windows更新修复程序；
6、当检测系统后，Windows更新将自动显示一份疑难杂症报告，普通用户可以选择下一步，完成修复工作；
7、当问题修复后，我们只需重新打开Windows Update组件，重新安装Win8.1 Update更新；
ps：所有Win8.1平台用户都有必要安装Win8.1 Update，以获得未来通过Windows Update发布的安全修复和补丁。
通过上面的方法步骤就可以解决升级windows8.1系统提示0x80070002和0x80070003错误这个问题了，大家可以掌握上面的方法来解决这个问题，更多精彩内容欢迎继续关注张承辉博客。