2019年的《澳大利亚学习经历》报告对近700名国际学生进行了调查，对澳大利亚住宿的满意度为100分中的57分，发现60%的人住在私人出租房中而不是其他选择。
“做的准备越多，满意度就越高”
Cohort Go首席执行官Mark Fletcher说：“这种趋势意味着，来自海外的学生不一定会获得住宿提供商所定制的服务。”
“我们的研究表明，这些学生对他们目前主要是私人租用的住宿不满。”
弗莱彻(Fletcher)补充说，平均评分为专门提供服务的国际学生提供了机会，这些专业提供者目前占市场的8%。
他告诉The PIE News：“我认为，与专门建造学生住宿的供应商相比，他们所提供的服务确实比真正的私人住宿提供了真正的简化和卓越的体验。”
弗莱彻(Fletcher)补充说，虽然为专门提供服务的人提供了机会，但在报告发现不满与出发前研究之间存在相关性之后，教育机构便发挥了重要作用。
他说：“真正的结果是，做的准备越多，对国际学生的满意度就越高。”
弗莱彻说，只有12%的学生通过教育中介找到生活安排，辅导员帮助学生找到其他服务(如OSHC)的可能性是其的五倍。
“教育代理商和提供者有很大的机会共同合作，展示学生住宿提供者必须提供的最佳服务。”
2018年，有报道称发现六名国际学生住在24小时学习设施中，导致该部门呼吁提供更多专门建造和负担得起的住宿选择。