大家好，我是www.236668.com的客服小余，我来为大家解答一下“下列关于窗口指导的说法，正确的是（ ）”的问题。
解答：
1、利用自己的声望和地位，使用口头或书面的形式
2、以限制贷款增减额为主要特征
3、仅是一种指导，不具有法律效力
4、具有一定的强制性
5、答案解析：窗口指导是指央行利用其地位和威望，以口头或书面的形式向金融机构通报金融形势，说明央行的意图，说服其采取一些相应的措施来执行央行的货币政策。因此，作为货币政策工具，虽然只是一种引导，没有法律效力，但已经转化为一定的强制性手段。因此，选项b、d和e是正确的。
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