纽约–Aerohive Networks在本周在纽约举行的全国零售联合会上展示了与City Furniture一起成功案例研究的结果。“零售业的参与者，例如City Furniture，可以通过基于云管理的无线，机器学习(ML)和人工智能(AI)的新应用和见解来改变与客户互动的方式并优化他们的购物体验。能力”，Aerohive Networks高级副总裁兼产品总经理Alan Cuellar Amrod说。
Amrod表示，为了保持竞争力，零售商需要具备为客户提供个性化推荐，简化购买和更快的客户服务的现代，引人入胜的店内体验的能力。
百强零售商城市家具的基础设施经理埃里克·詹森(Eric Jensen)说，他们在Aerohive的零售无线解决方案方面拥有积极的经验。
詹森说：“将Aerohive部署到位已成为我们零售业务的终极游戏规则改变者。”“现在，客户可以根据喜好收到即时的产品推荐和建议，从而提高了我们各商店销售的结账百分比。Aerohive解决方案改变并提升了我们为客户提供服务的方式，并为我们的底线做出了贡献。”
该公司表示，Aerohive的个性化互动平台通过允许零售商通过移动设备与客户互动，跟踪和分析购物者行为，从静态位置取消连锁店顾问，架设在线和实体购物体验，以及无线连接之外的价值，集中启用并支持数千个商店，仓库和公司地点。
Amrod表示，Aerohive的接入网络技术可通过推动转化，增加支出并鼓励重复访问和忠诚度来提供获得竞争优势的机会。