根据金融服务提供商德勤(Deloitte)的预测，数字互动将影响这个假日季节零售店销售额的67%，即6610亿美元。
这个数字代表了购物者使用包括台式机和笔记本电脑，平板电脑和智能手机在内的数字设备所影响的传统实体零售额。“值得关注的趋势是在线，移动和商店渠道相互影响的方式，”德勤和零售及分销行业领导者副主席Rodney Sides表示。“Facebook和Pinterest等大型电子商务广告和数字平台正在塑造人们认为优质购物体验 – 一种快速，高度策划的分类，可以访问视觉，信息和购买资源。
双方还表示，数字化需要成为零售商在假期期间吸引消费者的重要组成部分。“由于这些更大的平台与传统零售商的客户联系更紧密，因此在假日季节他们是零售商数字营销活动的一部分非常重要，”他说。
德勤表示，总体而言，即将到来的假日季节，店内和网上零售额将超过1万亿美元。该公司的零售和分销业务预计11月至1月期间的假日总销售额(不包括汽车和汽油)将比去年的购物季节增加3.6%至4%。德勤还预测电子商务销售额将增长17%至19%，2016年假期期间的销售额将达到96至980亿美元。
德勤高级经济学家丹尼尔•巴克曼(Daniel Bachman)表示，“我们预计销售增长将适度增长，因为经济基本面将进一步推动支出进一步改善。” “在劳动力市场强劲的背景下，消费者今年的支出增加了。我们还预计即将到来的假日季节可支配个人收入与去年相比略有增长。
“尽管2016年存在一些波动，但消费者信心仍然保持高位，”巴赫曼补充道。“此外，由于收入增长率，家庭一直在减少储蓄，因此支出比通常预期的更为健康。”