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中邮速递易打开柜子是空的？当我们在中邮速递易取快递时，打开柜子却没有快递该怎么办呢，中邮速递易打开柜子是空的，！
当中邮速递易取件时，打开柜子是空柜的情况，应该立即联系中邮速递易的客服，说明情况然后调查原因，尽快找回丢失的快件。
有可能度快递投递两次，其实就只有一个包裹，快递员投递时一个快递投了两次，检查一下问收到的两条短信答里面的单号是不是一摸一样的，有时会出现前一个业主取回完件没关箱门，后面再来取件的业主输入密码后会误认为是自己的箱门弹开为空箱。
当出现空柜的情况，再次尝试使用取件码或者扫码取件，如果未搜索到包裹，或者无快件，根据以下方法联系客服：
【人工客服】
拨打热线电话：400-001-0055，可以根据语音提示转接人工。
联系中邮速递易人工客服除了可以拨打热线电话之外，还可以寻找人工在线客服，可以通过微信公众号、中邮速递易APP寻找在线客服，然后转接人工客服。
微信公众号：首先打开微信公众号——更多服务——在线客服——左下角客服头像，如果当前询问人工较多，需要先进行排队。
中邮速递易APP：首先打开中邮速递易APP——我的——客服中心——左下角客服头像，如果当前询问人工较多，需要先进行排队。
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