在十个星期中，每个星期四，我们都站在门口，与家人，室友和邻居尽可能大声拍手，我专门为我的兄弟(顾问外科医生)，sister子(急诊医生)以及各种叔叔而鼓掌，阿姨和堂兄弟姐妹都参与了这场与Covid-19的“战争”。
整个都在参加人类的声波示威游行。一线对NHS和其他关键工作者的协调赞赏。
这种极为强大的，情感的，共享的人类经验植根于人类进化的关键阶段-语言的诞生，当动物叫声的复杂组合成为详细的语音信息时，传达着思想和观念以及我们的情感。
语言的出现使我们能够建立起对家庭以外其他人的信任，从而鼓励协调和专业化发展，从而使我们成为一个远远超越所有其他人的物种。在尤瓦尔·诺亚·哈拉里(Yuval Noah Harari)的畅销书《智人-人类简史》中，这一时期被归类为“认知革命”。哈拉里(Harari)认为，语言与想象力相结合，有助于建立信仰体系，例如神，社会，，金钱和权利。这些想法最终导致了非凡的组织，即卫生局。
社交如何成为个人
尽管我们为所有关键员工鼓掌，但在我们心目中的前列很可能是与战斗有关的人际关系。我们认识的一个兄弟姐妹，一个朋友，甚至是我们的医生或送货司机。那就是人类的症结所在-个人对共同品质和价值观(例如爱与同情心)的看法。
这些对于我们文化至关重要的事物目前由于孤立和社会隔离而被拒绝接受。音乐会，节日，饭店，电影院，酒吧，旅行和足球比赛都是社交和个人经历。它们成为我们生活故事的一部分，我们如何确定自己是谁，我们属于哪个部落。
利物浦足球俱乐部的同胞们将了解“您将永远不会独自行走”的自发吟唱所产生的强烈情感，这与我们对关键员工的庆祝一样，具有相同的情感杠杆。无论是鼓掌，敲打，吹口哨，大喊还是唱歌，交流的本质都很清楚：感恩和团结。
这对品牌和广告意味着什么?
个人关系的需求转化为我们的广告观。根据Adobe的CMO报告，个性化是试图突破噪音的品牌的关键，有67%的受访者表示，品牌根据其当前情况调整内容很重要，而42%的人在广告内容没有个性化时会感到恼火。
那么这对品牌意味着什么，以及它们如何实现呢?
品牌是我们文化的一部分。有效的广告是一种有效的沟通方式，可以激发我们的情感，成为我们故事和身份的一部分。
我长大后购买了80年代和90年代Levis 501广告的音轨，给我留下深刻印象的是John Lewis圣诞节早期的广告如何重制了目标家庭主妇在十几岁那年的岁月。
但是，情感并非在广播广告中相互排斥，在广播广告中，文化烙印(每个人都知道每个人都具有相同的价值观)被用作反对个性化的理由。
品牌的任何元素，无论是麦当劳广告中的音乐钩子还是“比较市场”的Aleks和Sergei的标志性人物，都可以用于内容相关或与个人相关的动态创意中。对于任何品牌来说，最重要的价值之一就是放心和乐于助人。听起来听起来很奇怪，但是令人欣慰的是，听到一个熟悉的猫鼬告诉我们可以将餐点交付给我们目前正在自我隔离的任何自治市的大笔交易。这就是我们为客户提供的动态个性化服务的力量一百万个广告。
为关键工作人员举行的仪式鼓掌应引起每个广告客户的注意。现在，品牌应该比以往任何时候都更需要利用创意讲故事和动态个性化的功能来建立对观众的信任和联系，从而满足共享体验的需求。