该公司首席执行官马克·克劳斯(Mark Clouse)本周表示，金宝汤公司将重心转移到核心业务上，此举在危机期间派发了丰厚的股息，但对因大流行而改变的汤品类别的未来工作才刚刚开始。
在与分析师的电话会议上回顾了该连锁店的第三季度收益后，Clouse透露了巨大的销售增长，以及一些供应挑战导致了股票压力。随着大流行的爆发，最初的库存增加，以及缓解措施使购物者对汤的需求增加，学童和工人在家中做饭。Clouse告诉分析师，这些趋势可能是“粘滞的”，而前几个月的经验正在通知该公司与零售商合作，如何应对商品种类，库存和购物方式的决定。
最终，克劳斯说，这种大流行证明了坎贝尔在过去一年中的行动，将精力重新集中在汤和小吃上，同时留下了野心勃勃但最终失败的努力，以使这家总部位于新泽西州卡姆登的公司多元化。
Sentieo笔录显示，克劳斯在准备讲话中说：“去年，我们采取了行动来集中投资组合和组织，减少债务，将资源返还给核心品牌，这对于我们准备应对这场危机至关重要。” “这种环境不需要改变公司的战略，事实上，它已经大大提升了我们在经典核心品牌中建立相关性的战略，同时加快了我们差异化小吃品牌的增长。”
Clouse说，这种流行病加速了消费者对舒适食品，值得信赖的品牌，快速的即兴烹饪和价值的需求，这些都是其汤品组合的所有优势。同期销售额增长了35%。
每天都有暴风雪
自3月初以来，Clouse描述了消费者需求的两个不同阶段。他将最初的积蓄描述为对即将发生的事件的心理反应，“与您在天气相关的食品储藏室中看到的情况没什么不同，尽管在这种情况下，这相当于该国每个城市的暴风雪。”
他说，在此期间需求增长超过了140%。
随后是Clouse所说的行为需求变化的“激动人心”时期，“我的意思是指他们一生中实际上在做的事情的变化，这是否是被安置在适当地方的结果，是否举例来说，这就是建立快速烹饪的新技能的需要。我相信，我们的产品在这些行为中扮演的角色确实产生了需求的维持，更重要的是，重复了[需求]。”
Clouse预测，随着该国面临“立即的新常态”，这些趋势将在未来几个月内“保持粘性”，其特点是饮食习惯的缓慢再平衡以及经济压力。“无论您看到经济如何复苏，我认为迁移到外地的步伐都会变慢。我认为他们将保持一定的远程工作水平，在某些情况下午餐可能是虚拟学校教育，在某些情况下，我们的产品将继续保持高度相关性。”
减少分类和货架
考虑到这些趋势，Campbell一直在与零售商合作，研究杂货店货架和在线汤的虚拟分类的外观，Clouse说。为了满足大流行的需求，该公司缩减了选择范围，以增加核心产品的产量，现在正与零售商合作，“真正了解最佳分类，并确保库存与需求来源保持平衡，我们对分类看起来是有选择性的，也是在考虑周全，同时为我们仍然认为将变得重要的创新空间留出了空间。”
Clouse说，该公司试图解决的一个问题是：“在我们的某些业务中，我们需要编号30或40的物料吗?……所以这些是我们短期内做出合理化决定的决定，我们需要长期考虑一下正确的答案是正确的。”