出于缺乏对教师和教职员工的投诉进行登记的集中和透明的系统，自最近四个月以来，旁遮普大学校园学生会(PUCSC)一直在努力建立一个在线门户网站，以在大学登记此类投诉。徒劳无功。
同时，根据纪律委员会成员调查，学生对工作人员的许多投诉即使经过数年甚至数年都没有得到解决，或者在通过行政管理机构时被取消。
“我们于11月初去了副校长，并建议我们建立一个在线平台，学生可以在其中投诉。PUCSU主席Chetan Chowdhary表示：“通过这种方式，他们可以选择是否匿名，并且将有一个透明的系统来记录这些投诉并最终解决。到目前为止，由于没有单一的途径可以投诉这些投诉，因此无法获取已注册此类投诉的确切数目或检查其解决状态。风险投资家说，他将调查此事，但到目前为止还没有任何反应。他们说，他们将设置学生可以提交其总体反馈的地方，但这与对教授的投诉有所不同。”乔杜里补充说。
大学的一个系主任声称，大多数事务都在该系内部解决，每个系都有自己的机制来处理学生对教师和非学术人员的投诉。“当我第一次担任主席时，学生对老师提出了一项严厉指控。我意识到部门中没有解决此问题的机制，因此我迅速成立了一个机构，可以有效地调查此类问题。主席说，重要的是让学生知道该向谁求助。”但他承认大多数学生总是担心对老师的抱怨，因为他们不相信自己的抱怨会被分散，并担心所抱怨的工作人员反对者会滥用自己的权力在将来报仇。
该大学的社会学学生曼迪普(Mandeep)说，他甚至不知道是否存在注册针对教师和非学术人员的投诉的机制。“我的意思是总是可以与主席非正式地交谈，但是我不知道是否有正式的机制。即使有一个，由于学生和老师之间的权力差异，我还是会抱怨。”他补充说。另一名现已离开大学的学生声称，她五年前曾对一位教授的不当行为提出申诉，但该教授没有受到惩罚。这位学生说：“我确信我的抱怨正在某个地方消散，我还没有从政府那里得到回信，而且教授及其名声也毫发无损。”
大学教学主任，尚卡尔吉·贾(Shankarji Jha)表示，投诉投诉的注册机制很简单且易于使用。“有人向主席或我的办公室提出投诉，如果投诉很严重，我们会将其转交给该集团每年组成的委员会，以调查此类严重指控。之后，它再次遍历企业集团，您将了解该过程的其余部分。”贾(Jha)对系统的效率充满信心，许多人称其为“偶然”。
“这都是非常模糊的。甚至在投诉到达我们委员会之前，大多数投诉就被他们解决了。委员会的一名成员在匿名的情况下说，有这么多学生的投诉积压了多年，却无所作为。该成员声称，大多数高级管理人员担心会破坏大学的声誉，因为他们的精力已被用于消除投诉，而不是通过适当而透明的机制来解决这些投诉。