尽管Bharti Airtel和Reliance Jio赢得了有线宽带用户，但Bharat Sanchar Nigam Limited(BSNL)仍然在该市场失去用户，尽管保留了最大的市场份额。这些订户似乎放弃了国营服务提供商的私人选择，例如Airtel和Reliance Jio。十月份，BSNL的有线宽带用户数量从780万至775万。相比之下，Airtel Xstream Fiber的用户群从9月份的260万增加到当时的267万。同样，Reliance Jio现在也从152万订户增长到了170万。有线宽带服务市场持续增长，用户数从2112万增加到2151万，增长1.85%。
Reliance Jio继续在无线宽带领域的竞争中保持霸主地位。拥有4.06亿的总用户群，它占领了整个市场的大约55.53。即使是Reliance Jio主要竞争对手Airtel和Vodafone Idea的合并用户群(分别为1.675亿和120.49百万用户)也无法超过其用户数。尽管3.52%的市场份额微不足道，但BSNL在这段时间内获得了106万用户。
低成本的支持4G的智能手机和高速移动互联网的便捷可用性，人们放弃其固定电话就不足为奇了。在2021年9月至2021年10月之间，该数字从323万下降到314万。然而，电话用户(移动和固定电话)从11.68亿增加到11.71亿，增长率为0.27%。无线电话密度也从84.74%增加到84.90，这表明现在有更多人可以使用智能手机。