社交媒体机器人正在淡化营销活动

如果您没有注意到,社交媒体机器人将再次出现。

最近的一个例子:本周的一份报告显示,机器人负责与电子烟相关的活动,包括自己制作帖子,增加喜欢和关注的对象以及以其他方式扩大受众的参与度,从而使人们看起来更加感兴趣并达成协议关于广告。

政府已经要求像雷诺兹和朱尔这样的vaping制造商提供有关他们如何使用社交媒体来推广其产品的信息。

令人担忧的是,即使没有愚蠢的机器人技巧,社交媒体上的消息传递也已经产生了误导。有已经调查到用来描述vaping产品及其安全性的条款。

当然,僵尸网络并不是什么新鲜事物。这次的不同之处在于,特定的广告系列所涉及的不只是一个自动跟踪其他帐户的应用程序(类似于Staged.com或SoGro等合法产品可以执行的操作),并且可以更具策略性地进行操作。根据该报告,僵尸程序以导致更多点击并可以增加参与度的方式来制作消息,例如,通过添加评论,点赞,共享Facebook帖子或转推广告。

这是一个令人不安的趋势,部分原因是它与社交媒体营销有关(首先是某些人难以置信的),部分原因是,用于电子烟的自动广告活动是在该行业在教育方面已经步入正轨的时候出现的群众。到目前为止,已有26人死于与雾有关的疾病。1,299人生病了。

选举季节如火如荼,这也令人不安。扩大听众规模,点击喜欢并在帖子上发表评论,以使其看起来似乎候选人更加参与或流行,这可能会使投票民众产生混乱,甚至可能导致对大选的进一步不信任。

这次可以证明它更加有效,特别是通过改进的人工智能(可以模仿真实的人如何评论帖子),以及可以绕过Facebook和Twitter阻止机器人网络行为的技术。这次是一场全面战争。

要问的问题是如何阻止僵尸程序接管社交媒体。

我们知道,使用诸如SocialFlow和Sprout Social之类的应用来安排帖子排期的自动化系统对于公司和小型企业都非常有用。但是,自动化和机器人之间存在巨大差异。模仿人类的机器人可能导致群众混乱并影响大众的信念,而不是仅仅增加与真实社交媒体营销有关的人类任务。

这些平台可能有些无助。与黑客似乎总是比安全专业人员领先一步的方式类似,那些知道要推广的信息的人一直在寻找差距,并且平台一直在努力阻止它们。当他们无法跟上时,社交媒体用户就是最终的失败者。

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