【编者按】5月7日-9日，由汽车流通协会主办、寰球汽车集团联合主办，主题为“突破困局，智造生机”的线上2020年汽车消费论坛正式召开。本次论坛上，主办方发布了2020年新冠汽车创新服务优秀品牌，东风雪铁龙凭借期间的积极作为赢得了消费者和经销商的一致好评，最终获得“2020新冠汽车创新服务优秀品牌—联合战疫篇”荣誉，充分展示出汽车企业社会责任形象。
果断行动，积极为消费者、经销商减负
2020年伊始新冠爆发后，人民身体健康、正常生活秩序、社会经济发展均受到了巨大冲击。为助力行业战胜，共渡难关，东风雪铁龙迅速行动，为消费者和经销商精准制定优惠政策，为他们带来切切实实的优惠，最大程度上降低带来的影响。
据悉，东风雪铁龙在原有8项服务承诺基础上，向全国车主新增7项抗“疫”关爱行动，提供“8+7”共计15项升级服务;同时向湖北东风雪铁龙车主、武汉一线抗疫医护车主及武汉出租车司机，再增3项专属关爱行动，提供“8+7+3”共计18项升级服务。
一线经销商是东风雪铁龙同袍偕行的伙伴。为支持经销商顺利度过难关，东风雪铁龙主动调整目标政策，在提供金融免息支持的基础上，对一线人员增加了专项安全防护补贴，同时采购寄送了病毒防护口罩，为终端销售的开展保驾护航。
积极作为，走进社区助力复工复产
期间，湖北多地封城，汽车长期不用潜在诸多隐患，东风雪铁龙和经销商一起为社区人民带来汽车检查、汽车维修，为武汉人民生活生产带来了便利，也为江城社会运行秩序的恢复增添了动力。在防控取得阶段性重大成果后，东风雪铁龙在积极防控的同时，大力推动复工复产，帮助汽车产业迅速恢复，实现人民生活有序回归，帮助湖北省及武汉市重回往日繁华。
一方有难、八方相助。东风雪铁龙还爱心支持录制公益歌曲《武汉，因你不同》，邀请春妮、何静、纪海星、缪杰、周艳泓、王凯、杨凌、王丽萍、林妙可、洛兵等10余名文体明星演唱，向一线防疫平凡的英雄致敬，向国人展示了东风雪铁龙的品牌主张。
近期，武汉市政府为恢复社会经济元气，推出了一揽子刺激消费的补贴政策。借此机会，东风雪铁龙优惠加码，重磅推出涵盖金融、服务、购车、车主关怀等多个层面“六重大礼”，真情回馈消费者。
当前，是挑战，更是对汽车销售及售后服务的一次检验。作为汽车行业的企业社会责任公民，东风雪铁龙在积极回归母品牌之际，坚持以人为本、大胆创新，致力于从产品、服务和客户体验360度全方位打造行业舒适标杆，联动明星、经销商、社区等各方力量，为重构下汽车发展提供新思路。