为什么你不能在Facebook上发布不好言论

昨天,我们发布了马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)7月份与员工举行的公开问答环节的笔录,以及他的答案的部分录音节录。我试图以一种尽可能中性的方式来呈现扎克伯格的亮点-我发现它们颇有新闻价值,即使不是人们有时认为必须泄漏音频的“爆炸性”效果也是如此。

但是,从您看到的报道中,您可能会发现,故事在Twitter上播出后约10秒钟内,故事变成了“ Facebook CEO抨击伊丽莎白·沃伦(Elizabeth Warren)。”事实并不那么引人注目-一位候选人提出了她打算分拆一个大型企业,企业首席执行官答应反击该提议-但扎克伯格的框架比平时更为坦率,这为老式的Twitter吵架奠定了基础。

当沃伦(Warren)自己开了一系列 推文,她欢迎这场斗争时,斗殴就开始了。(欢迎打架的是沃伦品牌的50%,另一半正在制定计划,因此,大型科技公司在她的总体方向上所说的话,总是会有一点红肉。)

我们必须修复一个腐败的系统,该系统使Facebook之类的大公司从事非法的反竞争行为,践踏消费者的隐私权,并一再挫败其保护我们民主的责任。#BreakUpBigTech https://t.co/c0qWuRb9NN

-伊丽莎白·沃伦(@ewarren)2019年10月1日

“想象的Facebook和Instagram试图超越对方,以保护您的隐私,并保持误传出你的饲料,而不是合作,以推销自己的数据,淹没你误传,并破坏我们的选举安全,”股神啾啾。“这就是为什么我们需要#BreakUpBigTech。”(强制性提醒:Facebook 不会出售您的数据,而是根据您自愿提供的人口统计和位置数据将您的注意力吸引到广告商身上!)

当我告诉他们有关音频泄漏的消息时,Facebook在本周拒绝发表评论,但沃伦(Warren)的到来给扎克伯格的言论带来了些微的丑闻,促使该公司采取行动。因此,扎克伯格在他自己的Facebook页面上分享了笔录链接,这让我感到惊讶((The Verge从与Facebook共享链接的某人看到的1.17亿关注者身上获得了多少额外流量?比您想象的要少!)

每周我都会在Facebook上进行问答,员工可以问我任何问题,并公开分享我对所有问题的想法…

马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)发表于2019年10月1日,星期二

扎克伯格写道:“尽管它本来是内部的,而不是公开的,但现在它已经存在了,您可以检查出它是否对看到我正在思考的未经过滤的版本感兴趣,并告诉员工关于诸如社会责任,分拆科技公司,天秤座,神经计算接口以及长期做正确的事等主题。”

我发现这是Facebook的沟通和政策工具中出色的叙事柔术。一口气,该公司从言论中消除了任何不正当的感觉,同时还鼓舞了一大批阴谋理论家听从我的提述,要求知道这一切是否都是Facebook的故意泄露。从记录来看,事实并非如此,我继续发现一个有趣的想法,那就是Facebook –一家公司拒绝让CNET上周为扎克伯格拍摄如此多的照片,作为基于Oculus Connect的光鲜,基于访问的预览的一部分–会把我以前未公开的中立TikTok努力的音频秘密地传给我。

但是,这并没有从谈话内容的出版物链接到伯尼·桑德斯的最新筹款报告发布停止乡亲,Instagram的首席执行官亚当Mosseri的外观在今天节目中,将释放的九周年社会网络,冥王星的回报在射手座月亮下,依此类推。想象一下这些理论,这些理论印在泛黄的新闻纸上,贴在墙上并通过下垂的纱线连接在一起,您将对我的Twitter过去一天的情况有所了解。

对于那些决定记下笔录的作家,我最喜欢的方法是宣布对扎克伯格的言论完全没有任何兴趣,然后写下几千个关于他们感兴趣的内容的文字。(请参阅Will Oremus和我永远的时事通讯Ben Thompson。)

作为记录,我继续发现成绩单很有趣,而不是扎克伯格所说的,而是对他的员工所害怕的见解的。我在第一篇中说过,我会再说一遍:Facebook的员工很聪明,他们具有自我意识,他们在询问有关公司将如何实施监管,潜在的分手,竞争,批评等等的重要问题。 。综上所述,他们的问题以及扎克伯格的超理性反应为人们在紧张时刻提供了一个难忘的Facebook时间包。

我很高兴能够与大家分享它,并且在接下来的几天中,我将继续在这里从成绩单中发布新的重点内容。

实际上,让我们现在发布一个。

所有动手甲板:仇恨言论

这是我在七月问答中发现的一个问题,有两个原因。首先,它与围绕Facebook的仇恨言论政策的内部矛盾有关。第二,扎克伯格的答案-基本上是因为Facebook上托管了太多内容,公司无法对个人评论应用任何程度的细微差别-谈到内容节制的挑战如何使公司不堪重负,尽管对合同版主进行了大量投资。

问题:根据您的政策,“男人是垃圾”被视为第一级仇恨言论。因此,这意味着我们的分类器能够自动删除其中包含该短语的大多数帖子或评论。[为什么?]

马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg):仇恨言论政策最为困扰。因此,我将向您介绍我们如何执行此政策的理由。因此,有一些正在发生的事情我想您要考虑。因此,性别是受保护的类别。因此,在考虑这一问题时,请在您的脑海中替代,如果这是“穆斯林是垃圾”,对吗?您不希望在服务中使用该功能。

因此,作为概括,您已经将这种框架和协议交给了全世界30,000名正在执行实施工作的人员,这些协议需要非常具体,以便获得任何类型的一致实施。因此,您可以从另一个方面来回答这个问题,即:“好吧,也许您想对历史上处于弱势或受压迫的群体采取不同的政策。”也许您想说得好,也许人们不应该说“女人是垃圾”,但也许“男人是垃圾”是可以的。

我们已经做出了一项政策决策,我们认为我们不应该评估哪个群体处于不利地位或被压迫,除非其原因不因/地区而有很大差异。因此,我们谈论的是的细微差别,但是在不同/地区,多数族裔或少数族裔拥有不同的种族群体或宗教信仰,并且能够跟踪所有信息并以任何精确度进行评估,并且然后再将这些规则交给需要作出一致判断的30,000个人,只是不会发生。或者,我们还没有技术可以做到这一点。

因此,我们基本上要做出的决定是,我们将研究这些受保护的类别,无论是与性别,种族或宗教有关的事物,我们都将说我们将对它们进行强制执行相等。现在,这引发了我们在上一个问题中进行的讨论,那就是,这是否完美?不。要真正做到这很有挑战性-我的意思是,您不会得到任何所有人都会同意的答案。

这些事情中有些人认为我们会减少太多,有些事情则认为我们会减少太多。但是,我们正在尝试以一种有原则的方法来进行导航,以建立一个可以在全球范围内实际执行的全局框架,因为在某种程度上,只要您读到内容实施中出现的重大错误,大多数他们实际上并不是因为人们不同意该政策。

您提出的问题可能是您不同意该政策的情况,但是大多数问题是因为30,000个打电话的人中的一个没有一致地应用规则。然后,这种动机就被激发了,人们说:“哦,不,您这样做是因为您要审查某些人”或“您这样做是因为您不关心保护这一点”一群人。”实际上不是那样。我们非常努力地做到这一点,因为我想你们可能都已经接触过这里。尝试制定原则性的政策只是一回事。当您每天通过我们的系统拥有1000亿个内容时,以低错误率持续执行此操作是另一回事,全世界有成千上万的人以超过150种不同的语言来执行此操作,还有许多具有不同传统的/地区。因此,这是具有挑战性的工作,但这就是我们达到目标的方式。

比例

今天的新闻可能会影响公众对技术平台的认知。

上升趋势:我想说,马克·扎克伯格和参议员伊丽莎白·沃伦在昨天对泄露的笔录的争吵中都表示了自己的支持。扎克伯格平静地,有控制地,准备战斗。沃伦不得不让另一个根深蒂固的兴趣使她感到害怕。有时每个人都会赢。

下降趋势:萨克拉曼多的亚马逊工人抗议该公司严格的停工时间规定,这是该公司最新的劳工动乱事件。

治理

⭐ 众议院对亚马逊,谷歌和Facebook进行了又一次调查 -这次是关于公司如何损害小企业的。彭博社的乔·莱特(Joe Light)表示,这是负责小型企业小组委员会的众议员Nydia Velazquez计划关注的重点:

在听证会上,Velazquez计划解决小企业在与公司平台竞争或提升自己时遇到的问题。在国会和联邦政府对亚马逊的调查中,这是一个中心问题。亚马逊的在线市场被成千上万的第三方卖家用来吸引客户。这项调查可能会给批评家以弹药,他们抱怨大型互联网平台正在滥用其主导地位来损害竞争。

这些公司已经面临众议院反托拉斯小组委员会,联邦贸易委员会和司法部的调查。

计划的听证会是对公司面临的越来越多的听证会,压力运动和正式调查之上的又一层审查。联邦贸易委员会和司法部已经开始对大型科技公司是否违反反托拉斯法进行潜在的重复调查。由罗德岛州民主党人大卫·西西里恩(David Cicilline)领导的众议院反托拉斯小组委员会已举行听证会,并向科技公司提交了有关潜在反竞争做法的详尽文件要求。

康卡斯特(Comcast)参与了针对Google的反托拉斯之战,指责这家科技巨头利用隐私问题作为借口,限制其广告部门代表客户的 YouTube渠道销售广告的能力。(Paresh Dave和Sheila Dang /路透社)

参议员Mark Warner(D-VA)进行了Recode Decode讨论技术法规。他说,国会就新的数字隐私法的需要达成了两党协议,并提出了三种其他解决方案,包括强迫人们使用真实姓名发布内容。(埃里克·约翰逊/ 重新编码)

一名前Yahoo工程师入侵了6,000个Yahoo帐户(主要属于年轻女性和工作同事),以寻找色情照片和视频后,将面临五年监禁。(美联社)

在伦敦的上诉法官推翻了早先的一项裁决之后,英国有超过400万名iPhone用户针对数据收集指控对谷歌提起诉讼,诉讼正在向前推进。原告正在寻求高达39亿美元的赔偿。(乔纳森·布朗宁和艾伦·米利根/彭博社)

行业

⭐ 在受到和监管机构的强烈反对之后,Visa和万事达卡(Mastercard)正在重新考虑他们参与Facebook的 Libra网络。这些金融机构最初是登录以帮助建立和维护网络的,但是当Facebook要求它们公开支持时,他们拒绝了。以下是《华尔街日报》的AnnaMaria Andriotis和Peter Rudegeair :

重大叛变可能会危及天秤座,Facebook试图说服消费者将本国货币换成可用于在互联网上购买商品和服务的数字硬币。如果没有可以帮助将货币转移到天秤座和全球零售商接受其付款方式的金融合作伙伴网络,天秤座的影响力将受到限制。

后来,他们继续:

负责该项目的Facebook高管大卫·马库斯(David Marcus)在夏季经历了为期两天的抨击,原因是缺乏有关新加密货币将如何工作以及公司过去在数据隐私方面的失误的细节。美联储主席杰罗姆·鲍威尔(Jerome Powell)对立法者说,他对天秤座以及该公司明年启动该计划的时间表感到“严重关切”。

大卫·马库斯(David Marcus)在Twitter上回应了这个故事,他说:“对任务的承诺比其他任何事情都重要。” 您听到了,Visa和Mastercard ?!

卡拉·斯威舍(Kara Swisher)一度认为扎克伯格的成绩单很有趣。

这篇文章认为,马克·扎克伯格可能不了解TikTok的真正含义,并且他低估了它所带来的威胁。尽管Instagram和Facebook以原创性和真实性为前提,但TikTok是和融合流行文化的地方。(Josh Constine / TechCrunch)

这位记者花了两周的时间在社交网络的视频频道Facebook Watch 上观看视频,该频道吸引了7.2亿观众。似乎很危险。小心劳伦!(劳伦·古德/ 有线)

Facebook Dating承诺做其他约会应用程序无法做的事情:根据用户在屏幕外的行为来匹配他们。但是要做好,它需要人们积极使用Facebook(通过签入位置并共享很多照片等),这可能是个问题。(凯特琳·蒂芙尼/大西洋)

苹果公司正在发布软件更新,这将使第三方消息传递应用程序更易于与Siri一起使用。目前,Siri默认使用Apple的电话和iMessage应用程序。这是一个迟来的,有利于竞争的举动。(马克·古尔曼/彭博社)

从该应用的一颗冉冉升起的新星的角度来看,在TikTok上真正出名的感觉是什么。(丽贝卡·詹宁斯/ Vox)

Twitter终于为所有iOS用户启动了直接消息搜索。我们的意思是最后。但是,该功能不允许您搜索邮件的内容,而只能搜索人员或组的名称。推特!(尼克·斯塔特/边缘)

昨天的一次Twitter中断使Tweetdeck(以及每个技术记者)因此而倒台,使DM消失了。这也阻止了人们在推文中添加媒体。现在,此问题已得到解决。(理查德·劳勒(Richard Lawler)/ Engadget(Engadget))

Google推出了一系列隐私更新,包括用于地图的隐身模式,用于 YouTube浏览历史记录的自动删除以及更好的密码安全性。用户现在还可以通过其Google语音助手来控制隐私设置。(谷歌)

一位软件工程师撰写了一份有关他在Snap工作的一年半的介绍,其中包括微型管理老板的故事,公司著名的“共享圈子”以及糟糕的绩效评估。(Marko Tupper /中)

Instagram用户正在磨练自己的“审美”,这通常意味着删除不再适合该用户的新外观的所有证据。老实说,将您前任拍摄的所有照片都显示在一个面向公众的网格上,这似乎是一个奇怪的想法!Instagramers在这方面做得很好。(汉娜·史密斯/副)

YouTube视频的一种新类型涉及ASMR角色扮演,创作者在其中假扮成溺爱的男友或女友,以帮助粉丝入睡。(凯特琳·韦尔德/ 纽约时报)

最后…

新的Facebook服务条款包括对扎克伯格即将进行的反政府战争的强制征兵

在《洋葱》中启发讽刺内容是一种荣幸,也是一种荣幸:

这份长达10,000字的法律最新消息说:“继续使用Facebook,即表示您同意在国内或海外的任何战争中担任忠诚的步兵,为保卫马克·扎克伯格及其公司免受敌对势力而战。”在一天当中的过程中,将18至26岁之间的所有现有Facebook,Instagram和WhatsApp用户征召入伍,随后指示他们立即向该公司的Menlo Park总部报告。

我们将其留在那里。

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