Hiya和三星已将战略合作伙伴关系延长至2025年。这家总部位于华盛顿州西雅图的公司专门研究垃圾邮件检测和呼叫者ID技术，这是韩国智能手机巨头的三星Smart Call功能。它可以保护Galaxy智能手机用户免受机器人电话和垃圾邮件的攻击。
Hiya表示，其“先进的实时检测和现代云基础架构”将使Galaxy用户能够领先于欺诈者。这使三星设备成为世界上受到垃圾邮件和欺诈电话袭击最“受保护的”智能手机之一。
两家公司已经建立了战略合作伙伴关系多年。现在，随着最近的扩展，Hiya将继续为三星Smart Call供电至少五年。
Hiya首席执行官Alex Algard表示： “我们很高兴能够与三星建立伙伴关系，并继续为三星客户提供更好的语音通话。“我们在作品中有许多令人兴奋的创新，三星客户将是第一个体验它们的人。”
Hiya Connect也是扩展服务的一部分。它使企业可以通过“数亿”三星设备吸引更多客户。通过Hiya Connect，企业可以提供其名称和徽标以及呼叫原因。这可能会提高他们电话的应答率。
在，电话通话一直是一个主要问题。根据YouMail的报告，人去年收到了不少于585亿次自动电话呼叫。这一数字比2018年记录的478亿机器人呼叫增加了22%，比去年同期的305亿机器人呼叫增加了惊人的92%。
这一激增导致国会通过了于2019年12月31日签署的反机器人电话法案。此后立即有了一点改进，但是问题似乎并不会轻易解决。机器人电话的数量从今年1月的47亿下降到4月的28亿。
但是，此后一直在逐渐增加，9月份达到38亿。那是每人平均11.6。显然，这是一个长期的斗争，电话制造商希望尽自己的努力来保护其客户免受此类呼叫的侵害。
三星表示，Galaxy Note 20系列现已推出智能呼叫功能的改进版本。将来，新的Smart Call也将滴灌至旧版Galaxy旗舰店。您可以通过“呼叫设置”下的“呼叫者ID”和垃圾邮件保护菜单启用Samsung Smart Call 。
三星移动事业部技术战略组负责人宋永康说：“在三星，我们致力于使移动体验更加安全，并为我们的客户带来更多吸引力。” “我们很高兴继续与Hiya合作，为全球客户提供一流的解决方案。”