全球流媒体超级大企业Netflix仍从开拓SVOD市场中受益，而其作为市场领导者的地位仅因Covid-19引发的全球封锁而得以巩固。但是，它必须保持这一地位，因为它的竞争对手不仅仅是流媒体服务。对于亚马逊来说，流服务是使用户进入其更广泛的生态系统的绝佳方法。对于Netflix而言，流媒体是生态系统。
那么，您如何保持增长并保持订户稳定呢?据Netflix称，通过提供免费赠品。它已经推出了Netflix Watch Free，这是一个免费的示例功能，它使非付费会员可以观看一些效果最好的原创节目和电影。
与通常的为期一个月的免费试用者相比，使用免费的预告片/样本是诱使稍微不同的受众的一种真正聪明的方法。此举消除了最艰巨的障碍-输入详细信息和账单信息，使人们更容易体验Netflix内容。
一个人选择的关键驱动力之一是某件事情的难易程度。政府的行为洞察团队开发了一个应用行为洞察的框架：东方框架。East代表轻松，有吸引力，社交和及时。使事情变得“轻松”意味着减少接受服务的麻烦。所需的精力越少，产生的响应率和吸收率就越高。
尽管似乎很难想象没有Netflix可以让那些已经converted依的人过上一生，但仍有许多消费者会在要求提供账单详细信息和个人信息时终止他们的兴趣。不用担心会不经意地订阅和忘记，这些消费者可能更有可能迈出第一步，了解所有炒作的含义。
炒作是该战略的关键支柱。重要的是要记住，Netflix没有迪士尼+提供的百科全书内容宝库，但它是使其内容广为传播的大师。从“陌生人事物”到“虎王”，Netflix知道如何使人们在线交谈，这也参与了免费试用策略。
Netflix的30秒广告在免费剧集或电影开始播放之前播放，并在到达该程序结束时提示观众加入该服务，以观看“每个人都在谈论的Netflix上的所有内容”。这解决了东方框架的社会方面–提供了将观众带入社交社区的体验。一旦进入循环并成为会话的一部分，消费者就更有可能转换为全职用户。
但是，对于广告界的我们来说，这不是好消息。Netflix公开表示希望避免使用广告资助的模式。
尽管有公众的姿态，但是像我这样的媒体策划者却不禁幻想能够在其上做广告，而日益激烈的竞争使我们怀疑这是否是Netflix不能长期忽视的收入来源。然而，这种策略似乎证实了那个梦想的终结。此举旨在优先考虑客户体验，并表明其内容吸引人们的能力。
Netflix的一个关键问题是，这种策略呈现出一把双刃剑。如果能奏效并巩固流媒体巨头作为市场领导者的地位，那就太好了。但是，如果它能够奏效并巩固流媒体巨头作为市场领导者的地位，那么竞争对手可能只会抢走它，这并不是那么好。
流媒体服务一直在互相监视，并从竞争对手的动作中学到东西。例如，迪士尼与曼达洛人(The Mandalorian)一起试行每周发布，不久之后，Netflix和亚马逊Prime(Amazon Prime)也紧随其后，推出了《最后的舞步》和《全无》：托特纳姆热刺。如果Netflix的抽样试验成功，则可能是我们看到其他公司采用了类似的模型或其他模型。
SVOD的竞争对手应该对Netflix不能固步自封并希望进一步增加订户感到担忧。这也可能表明Netflix正在达到现有流媒体受众的饱和点，因此它会尽一切努力吸引新的受众。
在影响人类行为时，小规模的行动可能会产生重大影响，而人类行为的微小变化会为企业带来巨大的成果。如果他们能够吸引这些观众成为全职订阅者，那么这种免费的内容策略可以定义Netflix和SVOD空间的未来。