从HFN的总首页技术研究-Preliminary结果显示，虽然最常用的零售技术是一个Web /电子商务平台，而不是一个单一的零售公司曾表示，全方位渠道/统一的电子商务是“极其重要”，只有37百分之百表示非常重要。
“由于我们仍处于数据收集模式，现在进行任何最终分析为时尚早，但看起来确实存在许多零售商专注于电子商务的脱节，但很少有人认为全渠道/统一商务非常重要或非常重要，“HFN的出版人兼编辑总监Maureen Azzato说。“技术是零售业中最大的零售破坏者，但是有关技术的信息，特别是与家居用品零售商有关的信息，以及他们如何使用它，是不可用的。HFN的研究正试图解决这个问题。我们邀请所有HFN零售读者花几分钟时间填写我们的技术调查。“
该调查涵盖的主题包括正在使用的技术，零售商在技术方面的投入以及这些预算是否在增加，如果是，则增加了多少。我们还探讨零售商正在添加的技术，最大的技术和全渠道挑战，以及他们最关注的网站和电子商务功能。
该研究将于11月1日至3日在佛罗里达州德拉海滩举行的HFN 全家全能通道峰会上首次展示。完整报告将刊登在10月的HFN印刷版上。
想要帮助的零售商可以点击这里参加调查。完成调查的前50家零售商将免费获得结果的高级执行