爱尔兰 GALWAY -Wayfair已扩展其欧洲运营中心,以跟上其在欧洲的增长步伐,开设一个占地30,000平方英尺的设施,取代旧设施。
“Wayfair持续成功的一个关键支柱是我们向客户承诺始终如一地提供卓越的客户服务,”Wayfair销售和服务副总裁Liz Graham说。“随着欧洲消费者越来越意识到Wayfair在家居装饰方面的卓越电子商务体验,我们看到该地区的业务增长迅猛。我们在戈尔韦的业务扩展将使我们能够支持公司在欧洲的强劲增长,并确保我们继续提供世界一流的购物体验,因为我们重新定义了人们购买房屋的方式。“
Wayfair位于戈尔韦的团队目前拥有200名员工,在客户服务,入站销售,企业客户管理,财务,供应商运营,业务分析师,招聘,培训和IT服务方面增加了160个新职位。
格雷厄姆说:“在戈尔韦,我们建立了一支优秀的专业团队,专注于确保Wayfair的电子商务体验从始至终都很出色。” “我们现有的戈尔韦团队一直致力于为Wayfair客户提供出色的购物体验。”
Wayfair在全球拥有超过4,600名全职员工,还在德克萨斯州犹他州的马萨诸塞州设有客户服务中心。