大家好，我是www.236668.com的客服小柏，我来为大家解答以上问题。电脑连不上网怎么办，电脑无法上网的很多人还不知道，那么电脑连不上网怎么办，电脑无法上网的问题，我们一起来看看吧！
解答：
1、首先，看看无法连接网络的电脑提示的错误。连接宽带时，电脑提示的错误一般为691错误。出现这种情况，一般是网线连接不好，或者刚才连接网络的时候网线突然被拔掉了。有一种情况，宽带没钱。
2、检查宽带是否过期，或者说欠费。如果确定不是欠款，那就往下看。
3、检查RJ45接口，即网线接口是否异常，接口信号灯是否亮。
4、以上都正常，那就检查你的电脑网卡驱动安装是否正常。
5、可能有些同学会说他用WIFI，你也应该去电脑查查你的WLAN，看看驱动是否正常。
6、如果一切正常或者连上网都不会，那就把你不正常的窗口切掉，给我发私信。