在检查和监视周围的环境，邻居和房屋时，环形门铃对大多数人来说非常有用。但是，很少有客户知道门铃也被用来签出自己的东西并与第三方共享。这意味着公司利用他们的门铃来监视客户自己。根据进行安全性调查和研究的电子前沿基金会(EEF)的说法。有问题的应用是Ring Doorbell应用的Android版本。
已经发现该移动应用充满了第三方跟踪器，这些跟踪器会在客户不知情的情况下发送客户的个人信息。发送的数据主要是个人身份信息。目的地包括四个分析和营销组。
公司接收的信息包括名称，移动运营商，传感器数据和设备上的永久标识符。所有信息都描绘了用户的移动设备的图片。它们变成了像任何人都可以追踪的独特指纹之类的东西。
尚未通知客户有关被跟踪的信息。没有得到同意，因此成为问题。目前还没有泄漏或滥用数据的报道，但显然这里的数据管理不善可能危害客户的私人生活。更糟糕的是，Ring正在向跟踪器(可能是数据挖掘者和黑客)提供数据。
具有讽刺意味的是，Ring应该为客户保持事物的安全性和私密性。Ring的监视系统似乎并不安全，因为个人和敏感数据正在与其他方共享。我们尚未收到Ring的来信，但您的指尖很快就会解决。
与许多公司一样，Ring使用第三方服务提供商来评估我们的移动应用程序的使用情况，这有助于我们改善功能，优化客户体验并评估营销效果。Ring确保合同中将服务提供商对所提供数据的使用限制在适当的目的，例如代表我们执行这些服务，而不是出于其他目的。