凯莉戴维斯开始做一些她曾经认为不可想象的事情:在好市多买衣服。
这位31岁的老人长期抵制仓库连锁店的过道;在她买杂货的同一个地方买衣服和衬衫感觉很奇怪。此外,她说,“这是我母亲的商店。”
但最终,一双Jessica Simpson牛仔裤 – 浅蓝色,心疼,带孔 – 只需13美元就可以了。住在达拉斯附近的戴维斯说:“好市多真的加强了它的竞争力。”“衣服实际上很时尚。这不仅仅是老妈妈的东西了。“
在整个服装行业的零售商不遗余力地重塑其商店和网站以吸引购物者的兴趣的时候,Costco已经成为一个不太可能的成功故事。现在衣服和鞋类每年为Costco带来超过70亿美元的销售额;这不仅仅是老海军,内曼马库斯或拉尔夫劳伦。根据最近的财报电话,该类别的收入自2015年以来每年攀升约9%,超过食品和电子产品的销售增长。
对于零售商来说,这些都是令人惊叹的数字,因其零售店和散装货物而闻名。它的近800个地点没有试衣间,人体模型或橱窗展示。相反,上衣和裤子折叠并堆放在桌子上,购物者可以找到Tommy Hilfiger,Eddie Bauer和Calvin Klein以及Costco自己的Kirkland Signature系列。
“Costco已经悄然成为一个服装目的地,”Instinet的零售分析师Simeon Siegel说。“这显然引起了购物者的共鸣,并以牺牲百货商店为代价赢得了品牌。”
包括Sears,David’s Bridal和Gymboree在内的数十家主要零售商已在过去两年内申请破产。其他人,如梅西百货和JC Penney,正在关闭数百家商店,因为他们试图找出如何赢回在线迁移的购物者。
不过,Costco继续在店内开展约95%的业务。其8500万会员每年支付60美元的费用,以接近批发的价格购买杂货,电子产品,家居用品和服装。
“Costco在满足客户需求方面做得很好,”Telsey Advisory Group零售分析师Joe Feldman表示。“本周幸运品牌牛仔裤恰好在店里,或者是North Face夹克。你看到有人回来寻捕。“
低价也不会受到伤害。分析师称,Costco能够提供业内最优惠的交易,因为它的利润率约为15%。North Face男式夹克最近在Costco.com上以69.97美元的价格成交(相比之下,互联网上的其他地方为149.99美元),而阿迪达斯女式运动鞋的售价为24.99美元(而Adidas.com为60美元)。