根据数字营销住房专家Serpico by Croud和Censuswide的说法，英国49%的营销人员和40%的同胞正计划将数字内部迁移，但这一趋势可能会由于该行业的劳动力短缺而放缓。超过一半的受访者承认，在Covid-19大流行期间，他们失去了内部数字人才。57%的人才因裁员而流失，43%的人因休假而流失，而35%的人因自然流失而辞职。2020年9月，Serpico对英国和的210位高级数字营销决策者进行了调查，以得出结论。
Serpico的调查提出的问题多于答案，主要是品牌如何保留内部数字人才。
较大的公司受到人才流失的影响最大，在250至500名员工之间的营销公司中，有61%失去了人才。
39%的英国营销人员表示，吸引合适的人才是安置数字营销的最大障碍。
其他障碍包括可能导致预算进一步削减(被指责38%)以及难以将公司文化扩展到扩展的团队(被指责率为35%)。
为了解决这些问题，有29%的受访者打算争取代理商的支持以实现其内部目标，而20%的受访者则计划朝相反的方向发展，并完全放弃代理商的支持。
仅有12%的被调查者表示，他们将来会减少内部工作，仅依靠代理商的支持。
更大的图景
沃达丰(Vodafone)等主要品牌在一段时间内已逐渐在内部满足其数字和媒体需求，这是“混合”策略的一部分，该策略仍然依赖于代理人才。
事实证明，Covid-19进一步刺激了采用，因为随着品牌寻求对快速发展的市场做出更多快速反应，跨国公司现在依靠内部创意人才的比例达到57%。
克劳德(Croud)的Serpico首席执行官兼联合创始人本·奈特(Ben Knight)表示：“随着大流行的数字化发展比计划提前了五年，数据所有权对于品牌营销人员来说从未像现在这样重要，因为拥有众议院专家充分了解这一切。此外，经济衰退是变革的催化剂，品牌退后一步来回顾活动。”
考虑到许多陷阱，例如在在家工作的环境中扩展公司文化，奈特建议：“品牌应该与合作伙伴合作，以帮助减轻风险并轻松地上下扩展资源。”