杰罗姆家具公司推出了智能跟踪器网络服务，可实时跟踪卡车交付情况。
免费程序将在他们的送货卡车在途中向客户发送短信，并提供到优步风格地图界面的链接以及跟踪其进度到第二个的倒数计时器。
“ 智能追踪器是我们’真实家庭价值观’承诺的完美延伸，”杰罗姆家具公司数字和IT高级副总裁斯科特佩里说。“在购买过程之前，期间和之后吸引我们的客户，确保我们超越他们的期望。”
杰罗姆与位置共享技术公司Glympse合作开发了该计划。Gournse销售和客户运营高级副总裁David Troll表示：“客户应该明确了解交付何时到达，以便他们能够更好地计划他们的一天，花更少的时间等待。” “通过与Glympse合作，为客户提供实时地图视图和更准确的预计到达时间，Jerome’s正在加强其对提供世界级客户体验的坚定承诺。”
除了智能追踪器之外，杰罗姆还为客户提供了通过移动设备利用增强现实技术的能力，并在购买前查看特定家具在家中的外观。Jerome还为顾客提供下载Smart Shopper App的能力。免费程序可以扫描展厅中每件商品发布的二维码，供客户在购物时查看在线评论，视频和详细的产品规格。此应用程序跟踪订单并创建购物清单。