我们的目标是为我们的客户提供无缝的购物体验

BOSTON-Wayfair Inc.推出了“带照片的搜索”功能,通过将他们喜欢的产品图片与Wayfair产品库存中的商品相匹配,帮助购物者查找和购买家具。

“我们知道每个人对自己的家庭都有独特的愿景,而这些想法和灵感可以来自任何地方。朋友家的沙发,Pinterest板,最喜欢的餐厅的酒吧工具,或设计杂志中的枕头,都可以激发装饰家的想法,“ Wayfair的联合创始人兼联合主席Steve Conine说。。“虽然找到你喜欢的外观可能很容易,找到特定的产品来实现这种外观可能非常耗时,需要大量的搜索。通过视觉搜索,购物者现在可以立即搜索和查找特定的产品或风格。“

要使用“搜索照片”功能,购物者可以在Wayfair.com搜索栏中点击相机图标,这样他们就可以拍摄照片或从照片库中上传照片。然后,购物者可以在Wayfair的选项中直观地浏览类似物品并立即购买或者将产品添加到Idea Board以便以后保存或与他人分享。

“视觉搜索只是Wayfair利用人工智能和其他创新技术为客户重塑购物体验的众多方式中的一个例子,”Conine说。“从增强的个性化到令人兴奋的新网站功能,我们的目标是为我们的客户提供无缝的购物体验,使他们能够更轻松,更快捷地找到适合自己家庭的物品。让购物者能够使用照片进行搜索只是我们计算机视觉系统众多令人兴奋的应用程序中的第一个。“

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