今天要来给大家介绍下如何解决QQ无法完成验证QQ的文件已损坏的问题,之所以要来给大家针对这个如何解决QQ无法完成验证QQ的文件已损坏的问题进行一个介绍的主要目的是现在很多小伙伴门对于如何解决QQ无法完成验证QQ的文件已损坏的问题了解是非常少的,都不知道具体的是怎么回事,那么感兴趣的小伙伴可以看下下面的介绍哦。
症状描述:安装完QQ软件后,登录时提示“QQ无法完成验证,可能是QQ的文件已损坏,您需要重新安装QQ。”,无法登陆QQ;造成这一问题的原因是因为原来安装过 QQ2010,卸载QQ2010后,没有彻底清除存在于C:/Program Files/Common Files/Tencent/TXSSO/Bin目录下的“SSOPlatform.dll”残留文件,在重新安装QQ之后,由于原由的 “SSOPlatform.dll”文件存在,而无法对“SSOPlatform.dll”进行注册,导致“QQ无法完成验证”的问题出现;
解决办法:
解决“QQ无法完成验证”的方法其实很简单,这里需要说明一下,网上曾经有一种解决办法是将C:/Program Files/Common Files/Tencent/TXSSO/Bin目录下的“SSOPlatform.dll”文件复制粘贴到QQ安装目录下的“Bin”文件夹下,经过小编测试这种方法无法解决该问题;
首先通过百度搜索“SSOPlatform.dll下载”,下载压缩后,将“SSOPlatform.dll”文件放置到“C:/Program Files/Common Files/Tencent/TXSSO/Bin”目录下即可;
然后重新启动QQ,QQ文件损坏的问题就应该能够解决了。