不到十年前，我在纽约市离开了一家高薪技术工作，成立了自己的SEO优化公司。这是一个计算的风险 – 我有一个家庭要支持，但没有追求投资者或风险投资。相反，我专注于有机地建立一家咨询公司，并使用它来培养我的软件公司。自从我于2011年11月离职以来，迄今为止我个人已售出约300万美元的业务(没有企业销售背景)。如果我留在以前的工作，这比我原来的两倍多，现在我还拥有一个非常有价值的软件业务。
虽然这种方法可能与传统的启动模式相反，但我可以保证，在此过程中我学到了一些关键见解，这些见解使我能够引导成功的技术公司。
时机就是一切
你必须寻找机会之窗来开展新业务。通常情况下，人们会等待环境“安全”(即市场已经提供了您的产品或服务的流行版本)，然后启动创业公司以测试水域的增量创意。但如果市场上已经存在竞争，那么企业取得任何重大成功为时已晚。
坦率地说，你甚至可能无能，但如果你的时机很好，你可以利用它成功发布。
很多年前，我在一家技术公司工作，这家公司是在线游戏行业的最前沿，每月赚取数千万美元 – 而且犯了很多错误。事实上，该服务非常受欢迎，服务器不断崩溃。创始人解决方案?聘请某人真正坐在服务器旁边重新启动它们!
该公司绝不是最好的，但是，由于它利用了市场中的关键时机并聘请了具备足够技能来执行业务的人员，因此非常成功。
比尔格罗斯在这次泰德谈话中得出了同样的结论
我决定不是随心所欲地离开我的工作而不是在感觉安全的时候离开我的工作。我离开后，我意识到时机适合我的经营理念，如果我等了，我会错过这个机会。
完美不是表现
高等教育培养您实现完美，对于商业和科技领域的许多人来说，这似乎是一种可转移的创业方式。但是，尽管完善对于企业留住客户和建立现有客户群的能力很重要，但完美可能会成为新业务创业初期阶段的障碍。
例如，当我开始咨询时，我不得不抵制让我的服务变得“完美”的冲动，而是专注于让我的客户获得切实的结果。克服我需要完美并专注于我需要开发的技能最终让我有信心在以后启动我的软件业务。
感到兴奋和过度投入
一旦你推出，无论你有一个客户还是数百个客户，你都必须让人们兴奋地与你合作。让人们了解您的业务很容易 – 任何人都可以购买广告，支付营销费用并获得曝光率。困难的部分是建立品牌忠诚度，你只能通过在客户的兴奋中过度交付和分享来实现这一目标。
我被现场的朋友介绍给我的大多数初始客户，因为我看到时机成熟，我抓住机会确保SEO电子商务咨询工作。一开始，我提供了有限范围的可交付成果 – 例如，即使客户要求他们也没有提供内容服务 – 而且只专注于技术搜索引擎优化，我知道我可能会过度投入并最终通过我的技术自动化软件背景。我没有关注利润率，而是确保我在我的专业领域提供最好，最有价值的服务。
没有销售经验，我很早就意识到我不能使用传统的销售方法来建立我的业务。相反，我以医患关系的态度接近每个潜在客户，这是我今天使用的方法。我评估每个潜在客户他们想要什么以及他们想要完成什么;我问技术问题;我提前给出了提示。
有时，我无法帮助潜在的客户，但无论如何，他们都会因为不习惯提供价值的供应商而感到兴奋。在分享有价值的提示时，他们可以立即实施并查看结果，您可以创造兴奋。一旦他们注册您的产品或服务，那么您就会过度投入以确保忠诚的客户群。
关注客户对您服务的看法
您如何让您的客户感受到您的服务?他们是否将您视为成功的合作伙伴，或者是为服务提供资金的交易?如果你诚实，透明并关心他们的成功，他们会相信你正在努力改善他们的处境。当你与他们合作时，接下来会发生什么是神奇的 – 他们会给你强有力的推荐，向你介绍其他潜在的客户，并保持对你的忠诚。
到目前为止，我的软件公司几乎没有什么营销，而是专注于其结果和交付的声誉。为了促进增长，我总觉得时机一定是正确的 – 比如打一个本垒打。我看到这个窗口为我们开放，我们正在开发一些令人兴奋的伙伴关系。