我在互联网泡沫期间于1998年进入劳动力市场。为了在竞争激烈且不可预测的市场中保持相关性,我发现自己不断更新我的简历,我认为公司会觉得这些软件能够满足需求。但是,我在简历中包含的软件熟练程度都没有证明在我的个人生活中适用或远程有用。教会与之间存在着明显的分离,因为它适用于我个人和职业生涯中的资格。软件技能虽然对于今天的工作申请来说同样重要,但如果不是更多的话,随着消费者和工作场所工具开始融合为一体而呈现出不同的形式。今天的候选人精通数十种软件工具,竞争令人垂涎的工作达到历史最高水平。最重要的是,员工在决策过程中对他们在工作中使用的工具有更多的发言权。
模糊工作与之间的界限
今天的员工很大程度上受到他们在个人生活中使用的工具的可用性和个性化的影响,他们要求在工作中使用相同的易用性。根据皮尤研究中心的数据,超过三分之一的劳动力由千禧一代组成,这一代人的转变将使公司适应新的行为和软件偏好。
目前,有59%的公司允许将个人设备用于工作目的,这使员工更容易实施他们已经在个人生活中使用的软件工具和应用程序。这种合并不仅创造了权力转向自下而上的软件决策方法,而且为公司和员工创造了新的机会。所有这些变化共同影响软件的设计,营销和销售方式。
由于大多数劳动力已经熟悉大多数办公室使用的软件工具,例如Slack,Dropbox而Asana公司现在面临更大的人才库,有机会雇用高价值的候选人。
简化了入职流程,员工迅速增加,留出更多时间来了解他们实际工作描述的细节。随着IT消费化在工作场所变得越来越普遍,公司能够创建一个开放的工作环境,让员工感到参与并有能力更好地掌握业务运营方式。
自下而上的方法作为新常态
在我目前担任面向客户的团队的角色和以前的角色中,我实施了来自初级员工请求的特定日历软件。该软件使我的整个团队能够预订会议并节省时间。这有助于我快速扩展我的团队,同时提高员工敬业度和工作效率。
它最终作为整个销售团队的标准操作程序推出。当员工没有被特定的流程和工具束缚时,他们可以更有效地利用他们的时间并以他们喜欢的方式工作。
小型企业尤其受益于IT消费化,因为当员工和程序较少时,更容易通过较少的法规做出快速决策。虽然并非不可能,但对于企业来说,完全实施软件工具和应用程序的自下而上方法是额外的工作。
当有更多员工时,适应每个人的软件偏好是一项挑战,这可能导致协作和生产力的脱节。如果公司信息分散在员工使用的数百种不同工具中,安全性也会成为一个更大的问题。在这种情况下,消费化可以在更严格的强制要求下工作。
卖给新的观众
员工在工作场所使用工具的方式的转变也正在改变软件开发和销售的方式。今天的软件供应商更多的是产品主导而不是以销售为主导,重点是最终用户。消费者通常没有销售代表在新工具上推销他们,因此供应商在设计产品或服务时需要牢记自助服务模式。
为了吸引最终用户和消费者,软件供应商必须解开对观众至关重要的内容,例如即时信息,设计美学和易用性。免费增值和免费试用模型是另一种促进自下而上软件战略的好方法。这种策略允许最终用户获得曝光和第一手经验。
IT的消费化虽然不是一个新概念,但正在获得动力并改变我们采用企业技术的方式。它为企业和员工进行协作带来了新的机遇和方式。随着年轻一代继续加入劳动力队伍,我相信我将在未来实施的一些最好的软件工具将由一名初级员工推荐给我。