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解答：
1、在线(互联网)处理
2、首先打开百度搜索，在百度搜索的搜索栏输入中文XX，打开网页后面带有官网字样的网站。
3、在线处理
4、然后点击打开的主页选择你所在的省市，记得选对。
5、在线处理
6、然后点击选择栏中的宽带光纤选项，点击进去再下拉点击宽带资源的覆盖范围(部分省份或者北京等省份基本都有全覆盖，具体看不同省份的服务内容)。如果您所在的地区(位置)有光纤资源，请在此页面寻找您想要注册付费的服务并等待安装。
7、离线处理
8、直接线下找到服务商的服务网点，也就是现场，然后去现场咨询。
9、离线处理
10、如果某些地区没有光纤宽带资源，就拉不动光纤。另外，你去营业厅的时候要带宽带电话机主的(我不退委托书)。
11、电话处理
12、通过10000这个号码，相关的光纤宽带业务可以在电话里办理，但在某些地区无法使用。