“这是现在的在线战场,” Speak Up London运营总监胡安·卡洛斯·利纳雷斯(Juan Carlos Linares)说道。这是一所学校,作为其营销策略的一部分,它的预算是用来吸引在线学生的。
“这将有助于提高英国ELT的知名度”
另一所学校的市场总监宁愿保持匿名,他说,他们正在追求入学模式的“转变”,以建立直接预订业务。
尽管教育中介仍然是大多数ELT学校的主要招生来源(并且这种预订被视为“可委托”),即使对于那些不积极追求直接业务的学校,也有一些见证了预订模式的改变。
伦敦Excel英语学校的校长Judy Loren说道:“我们为14至17岁的孩子开设了一个小型暑期课程,今年可能有50%以上是直接预订。”
她解释说,去年将是“更像60%”由代理商主导的业务,而在前几年,该计划的预订中约有80%是通过教育代理商进行的。
洛伦(Loren)说,导致她转学的一个原因可能是社交媒体上更加专注的存在,而不是每次点击付费运动。
在英国英语公司,首席执行官莎拉·库珀(Sarah Cooper)说,她对直接业务的增长并不感到惊讶。
“作为一个行业,我们一直在努力扩大活动范围,以直接接触学习者”
她说:“直接预订的增长并不令我感到惊讶,因为作为一个行业,我们一直在努力扩展我们的活动范围,以直接接触学习者。”
“我们重视代理商在行业中扮演的角色以及代理商为客户提供支持的方式。但是,例如我们在巴西开展的竞选活动-与英国文化协会合作,英语非常棒-我们看到巴西的人数在上升。这将有助于提高英国ELT的知名度。”
The English Studio的常务董事James Birrell解释说,他所管理的业务主要是直接/不可委托的学生业务。即使在The English Studio,直接业务的性质也在发生变化。
他对The PIE表示:“近年来,市场营销发生了巨大变化,在我们的网站上,转换’通行贸易’的机会比在教学楼外的机会更多。”
学校已迅速意识到这一趋势,并正在加大投资以直接在线上为那些学生的需求提供服务。
“我们现在看到越来越多的网站具有实时聊天功能。在一支由多语种工作人员组成的团队的支持下,这将进一步支持无薪工作周的增长。”
“我认为我们还没有走出困境”
“将我们正在招募的千禧一代的数量综合起来,他们的’不在乎,我现在想要!的心态,很容易看出这一变化背后的一些驱动因素。”
这种趋势并不普遍。一些提供者透露他们没有看到重大变化,而剑桥语言中心董事总经理劳拉·陈(Laura Chen)告诉The PIE,她看到直接查询的数量激增,但是在接受采访时,不确定是否他们会转换成实际的预订。
她解释说:“我们已经尝试在网络上做更多的事情,写博客,发推文,还开展了一些视频比赛。”