实体店仍然可以教我们很多关于营销的知识

鲍里斯是TNW的首席执行官他每周都会写一篇关于成为企业家的专栏文章 – 从管理压力到拥抱尴尬。您还可以通过注册他的简报将他的思考直接送到您的收件箱!在上班途中,我经过两家眼镜店。他们都有一个大的商店橱窗。第一个展示了戴着太阳镜和普通眼镜的所有主要品牌。他们每个月更换一次设置以保持活泼,冬天他们更专注于处方眼镜,而在夏天他们会更多地展示太阳镜。他们显然给了它很多思考;它针对展示各种选项进行了优化。它可能适合他们。

第二家商店的方法截然不同。他们的窗户显示了一个巨大的钢架,中间是一个小架子,上面有一副眼镜。这一副眼镜上有几盏灯照着。它们被呈现为珍贵的宝石或艺术品。如果你看过框架 – 大约两到两米 – 你会看到商店的其他部分,货架上有许多眼镜。但他们只在商店橱窗中展示了一对,他们每天都会改变它。

我不是说一个比另一个好。只展示一副眼镜存在风险。可能是一对路人真的很讨厌。人们可能会寻找隐形眼镜并假设他们不会出售它们。显示很多选择可能会让客户感到困惑。他们可能会认为他们看到的许多选项是他们唯一的选择。

我不认为对于如何销售他们的商品这个问题有一个正确的答案。但我确实认为你应该做出选择。如果你有一个产品并且需要推销它,你是否会专注于营销一件事,或者传达有很多选择?你是在卖瑞士军刀而只展示其中一种工具吗?或者你是卖一把简单的刀,但暗示你可以用它做很多事情?

如果您有需要解释的新产品或服务,那么只显示一个功能是危险的。人们无法猜测其他内容是什么,可能会在他们有机会发现其余内容之前继续前进。

眼镜店可以承担这种风险,因为我们都可以假设展示眼镜的店面很可能也会销售与之相关的其他产品。接下来的挑战是找出客户认为店面背后的内容,以及单个功能是否足以引导他们,或者您是否需要从一开始就尽可能多地展示它们。

这是我最近听到的一个笑话:不要问你的重要其他餐馆他或她想要吃什么。告诉他们’你永远不会猜到我今晚带你去哪里’,然后把他们带到他们提到的第一个地方。

将其应用于您的下一个界面设计:向测试受众展示一项功能,并要求他们预测接下来会发生什么。建立那个。

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