在许多方面,初创企业领导者都是商业界羡慕的对象。他们能够创造一种吸引人的工作场所文化,使不同年龄段的员工都可以工作,并且可以吸引最优秀的人才。问题通常是通过创造性思维解决的,而通常只有一个扁平的层次结构和开放的沟通渠道。
但是,随着这些企业的成长,扩大团队并获得资金,一个共同的问题是研究如何保持良好的服务文化,同时扩大规模以满足不断增长的客户群的需求。现实情况是,不同的和地区对什么是文化上可以接受的,什么不是文化上可以接受的,尤其是关于多样性和包容性的观点存在矛盾。在招募新人才并让员工认同公司的价值观和使命时,这可能会带来特别的挑战。
但是,如果领导层遵循以下提示,则有可能在各个卫星办公室保持价值和文化:
完全复制总部文化是不可能的
文化源于创造一套共同的价值观,无论员工身在何处,所有员工都可以理解和体现这一价值观。如果有的话,过去几个月来,全球各地的员工突然将其客厅和厨房变成了家庭办公场所,这表明了一种文化的重要性,这种文化可以在办公室之间随处携带。
重要的是,文化并不是周五要喝团队酒,甚至也不是要在工作中或下班后与同事“闲逛”。取而代之的是,确保所有员工都可以在可以生存和呼吸公司DNA的环境中操作。
当我们回到新的常态时,重要的是我们继续发展和适应工作场所文化,使其适应新的工作环境。这不仅意味着最佳实践需要继续,而且文化可以穿越地区差异并适用于远程运营的地区。人民领袖们很想记住,没有复制的东西经常是偶然的。足球桌,现代沙发或常规的“杂耍小组”很不错,但不是必需的。取而代之的是,核心价值即基础价值。这些价值观是公司发展方向的基础,可能是进一步增长或停滞之间的区别。
人员团队必须在桌子上坐下
与其他业务领域(例如技术或财务,人力资源,或现在更广为人知的团队)一样,当不孤立时最有价值。如今,People已经摆脱了过时的陈规定型观念,即帮助雇用和解雇或形成员工政策和福利。现在,People将成为领导者关于目标和战略的关键顾问。
在许多不同的行业中,力量平衡都转向了人才。他们处于职业生涯的重要位置,选择工作地点和方式。因此,People团队的位置非常理想,可以确保有效传达公司价值观,并且无论在哪里进行招聘,初创公司都可以成为新员工的诱人职业前景。此外,正是这个部门了解如何最好地招募新员工,实施正确的培训活动并确保所有员工都准备好承认并践行公司的成立原则。
此外,他们还有一个额外的好处,即可以扎根于地面,并了解如何更新价值以满足企业不断发展的期望。考虑到BAME领导者和性别多样性的持续关注,人们可以保护企业免受偏见,并有助于倡导多样性和包容性价值观。在TransferGo,人员团队与高级管理层紧密合作,以捍卫我们的多元化和包容性基础,并确保将其扩展到新的招聘中。这就是为什么我们很自豪能在整个企业中以及在23个以上的/地区中将性别比例划分为50-50。
然而,对于人民领导人来说,下一个关键阶段是寻求积极解决多样性和包容性问题的根源。在大多数情况下,核心问题是机会不平衡。来自某些背景的人比其他人有更好的机会和成功的选择。例如,伦敦的技术工作市场仅占25%的女性,对于BAME候选人来说,这一数字甚至更低。
因此,无论人们的信条或背景如何,都是由人民团队领导,而其余业务则由其负责,这些计划可以使职业机会民主化。在TransferGo,我们正在采取行动,拜访学校和大学,为女性和不同背景的女性提供技术课程,同时我们还探索编码程序如何支持返回者和妈妈,从而更灵活地重新投入工作。