在过去的几年中，WhatsApp遭受了多个错误的困扰，这些错误导致Android手机和iPhone崩溃。据称，另一个使流行的消息传递应用程序WhatsApp崩溃的消息现在正在Internet上进行。
根据提示者WABetaInfo的说法，该错误在巴西十分普遍。提示者提到了来自巴西WhatsApp用户的各种用户报告。这些消息通常是充满不支持字符的vcard。值得注意的是，这不是一个新错误，并且已经存在了很多年。但是，WhatsApp尚未修复它。
虽然WhatsApp的正式版本未包含任何修复程序，但非官方的WhatsApp mod显然已添加了“崩溃代码保护”以防止此类事件的发生。但是，我们不建议您使用它们，因为您的隐私可能会受到损害。
作为一种预防措施，建议将您的网上论坛隐私设置设置为“我的联系人”，这样您就不会被添加到具有这些崩溃消息的网上论坛中。为此，请打开WhatsApp并转到设置->帐户->隐私->网上论坛->我的联系人。
如果您收到了这样的消息，则有两种可能的解决方案。对于已将设备与WhatsApp Web相连的用户，您可以从PC上打开聊天并删除消息。删除消息后，WhatsApp应该可以正常运行。
如果这不起作用，则除了重新安装WhatsApp外，您别无选择。不过，您不必再次卸载并安装。您只需转到应用程序的设置并清除数据，即可再次登录。在进行此操作时，如果您有最近的备份，请不要忘记恢复聊天记录。