假日购物者在节日期间在实体店购买物品的百分之十六,而40%的人在网上购物,然后在商店购物,46%的人在网上购物,并将购物运到家中,国际购物中心理事会( ICSC)在其年度假期购物调查中表示。
ICSC此前曾报道,在2016年假日季节,91%的人在商店购物。
调查发现,人们在2017赛季的礼品和其他与假期有关的项目上的花费更多:平均花费为841.50美元,而2016年假期为711美元。
“整体而言,2017年是消费者支出和访问当地中心的经济强劲年份,”ICSC总裁兼首席执行官Tom McGee表示。“我们知道消费者正在经历体验,这个假日购物中心满足了这些需求。”
调查发现,在那些使用点击和收集的人中,90%的人在商店购买了额外的物品。百分之六十二的假日购物者从纯玩在线零售商处订购。
关于购物者选择的渠道,66%的人在折扣店购买商品,其次是47%在传统百货商店购物,34%购买超市或批发俱乐部。
购物者表示,他们在商店购物的主要原因是能够看到,触摸,浏览和尝试商品(44%),利用促销/促销(36%)和立即获得商品(34%),调查说。消费者还将他们的智能手机更多地集成到他们的购物策略中,53%使用设备来比较价格,37%检查库存/产品可用性,36%寻找折扣或优惠券。
该调查还发现,近10%的消费者在10月或更早的时候开始购物,超过一半的消费者(51%)在圣诞节前一周完成购物。