Google的官方支持页面上的用户现在已经开始满足报告Pixel 3系列中电池膨胀的用户的需求。特别是Google Pixel 3和Pixel 3 XL。实际上，在某些情况下，膨胀是如此之差，以至于后面板已完全分开。在评论员中，这引起了一些担忧，认为这个问题比看起来的要严重得多。
据称，大多数新近报道的案例可追溯到设备启动后不久购买的设备。这意味着电池没有立即被损坏。那将更接近几年前三星的Note系列惨败发生的情况。取而代之的是，电池似乎正在缓慢过热，或者随着时间的流逝而损坏。
这是否与保护套引起的过热有关?
现在，目前尚不清楚电池问题的根源。但是在报告此问题的评论者中，一个共同的话题是保护性案例。在大多数情况下，用户似乎并没有立即注意到该问题。
相反，当保护套上的物理硬件钥匙停止工作时，便注意到了该问题。或者当手机不再适合安装了手机壳的无线充电座时。
总体而言，大多数用户似乎都已安装了保护套。并且只有在案件停止正常运行或停止的关键功能无法正常工作时才注意到肿胀。卸下外壳后，用户注意到设备的后面板和框架之间存在间隙。在某些情况下，该间隙为几毫米宽。
Google如何解决Pixel 3电池膨胀的问题?
在撰写本文时，Google尚未就明显问题发表任何声明。因此，不可能确切地确定问题的根源。搜索巨头是否计划解决这个问题。据报道，该公司告诉客户这应该是一次性的，并且已经出货替换设备。
此外，Google会将替换电话发送给已经不在保修范围内的用户。因此，除非可以通过官方渠道进行即时维修，否则最好的做法是与Google联系。