互联网时代的美丽之一是我们可以看到的有关直接消费者行为的数据。热图和网站分析可以使我们了解消费者的实际行为。
但是,导致网站或应用程序采取行动的无意识行为继续使我们难以捉摸。RealEye希望改变这种状况。
该RealEye软件使用“你可以按照你的用户的眼睛,看看他们看看到底是什么,而看你的网站的网络摄像头眼动跟踪软件。”
这样,您可以查看人们在进行特定页面上的操作之前要学习(不学习)的内容。
由于这项技术是与网络摄像头绑定的,因此您不仅可以在网页上进行测试。根据创作者Adam Cellary的评论,“您可以测试布局(png / jpeg)并基于结果–纠正设计!”
该公司利用经过审查的测试人员池来对该软件进行站点审查,然后将数据发送回客户进行分析。客户为访问该测试组的频率付费。
现在,你们中的有些人可能会想,“那是记录了某人脸上许多敏感数据。那么与此相关的隐私问题呢?”
值得庆幸的是,该产品没有收集录音。
而是将行为记录为数据点。用户在页面上看到的点记录在x / y轴上,同时还花费了查看该特定坐标的时间。该应用程序还跟踪滚动偏移量。
由于此数据设置为原始数字,因此可以保护隐私,并且可以轻松地将数据迁移为热图格式。
A / B测试是最明显的应用。如果要查看哪种产品页面布局可带来更好的转换率,RealEye将提供有关消费者如何看待每个设计的一些最准确的数据。
那是因为用户无法“欺骗”这种测试。
使用眼图数据,您可以看到哪些页面功能会立即吸引您的用户。
目前,最有效的测试结果可在台式机上找到。由于移动屏幕非常小,因此使用这些结果很难在用户行为中找到有意义的变化。
一个人会想象这将改变未来。