消费者根据技术公司的报告选择在价格质量在购物时,在折扣的兴趣降低,第一次见识。
的百分之五十三的调查相比,38%谁选择价格进行购买时,受访者认为质量是最重要的因素。此外,越来越多的消费者表示百货商店折扣对其他类别(包括车辆,智能手机,家具,家用电器和家用电器)的折扣预期没有影响。
First Insight首席执行官兼创始人Greg Petro说:“多年来,消费者一直受到百货公司和大众商家的培训,专注于寻找交易,许多零售商都给予了大幅折扣。” “这项研究的结果表明,我们可能正在达到一个转折点,因为零售商一直致力于为消费者提供他们想要的优质,差异化产品和他们期望的价格,从而获得更大的吸引力并改变消费者的心态。随着钟摆摆脱折扣,零售商有机会通过各种类别的优质产品获得更大的销售,从服装到家具和电器。“
根据调查结果,家具和车辆类别反映了预期的最大百分比变化,人们表示折扣对购买没有影响,分别增长了98%和74%。家用电器(36%),家用电子产品(27%)和智能手机(26%)的人数也大幅增加,他们表示折扣对这些类别的购买决策没有影响。
男性和婴儿潮一代表示家具类折扣不影响购买决策的比例增加了一倍以上(分别增加了111%和128%),千禧一代的比例几乎翻了一番(增长了94%)。女性和X一代受访者的比例也各增加了约77%。
该调查询问了1,000名参与者的购物习惯,购买行为和影响驾驶决策,并跟踪消费者情绪的变化,以了解2017年3月至2017年12月百货商店和大众商家的大幅折扣影响。