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库克称，用户对iPhone SE的反响很强烈，这是我们目前性价比最高的iPhone。“iPhone SE的主要客群来自两方面，一是喜欢技术不妥协的小屏手机爱好者，二是从Android转投。”
而对于iPhone SE的性价比，库克表示，“我认为它(新款iPhone SE)适合全球每一个市场，尤其是在平均收入偏低的地方会更突出，我们就等着瞧吧，而且会有很多人因此转投iOS阵营。”
“它(新款iPhone SE)在非常低廉的价位上配备了我们顶级手机的引擎。我认为它比最快的安卓手机还要快，简直太超值了。”库克说的主要是A13处理器，在他看来，这一突出优势面前，其他配置的强弱已经无关紧要。换言之，按照库克的说法，如果你需要一款最强配置的手机，不应该去考虑三星Galaxy S20之类的，而应该买一部iPhone SE，因为这款手机比最快的安卓手机都要快。
之前公布的财报显示，苹果第二财季来自于iPhone的营收为289.62亿美元，相比之下去年同期为310.51亿美元;同比下滑6.7%。来自于iPad的营收为43.68亿美元，相比之下去年同期为48.72亿美元;同比下滑10.3%。
在库克看来，在当前的艰难环境中，用户正在以全新的方式依赖苹果公司的产品，以保持联系、获得消息以及保持创造力和生产力。对于销量，库克直言，苹果销售在3月末至4月初急剧下降后开始恢复，这要归功于iPad Pro、iPhone SE和MacBook Air等新产品，特别是新款iPhone SE，出现了供应不求情况。他说，人们在适应新现实之后，开始更愿意花钱了。
过后智能手机市场正在迅速复苏，有数据显示，上个月iPhone在的销量同比增长21%，较2月份增长了三倍多，这意味着第二财季iPhone在的销量可能仅下滑1%。
本周，苹果公司发布了几篇支持文章，特别提到了一些故障排除步骤，对于遇到主动降噪问题或听到噼里啪啦/静电噪音的用户，可以了解一下。
需要注意的是，如果你的 AirPods Pro 出现问题，可以先尝试这些补救措施。如果产品仍然出现问题，则建议联系苹果客服并寻求设备维修/更换。AirPods Pro 于 2019 年 10 月推出，因此仍在苹果的保修范围内。
在第一篇支持文章中，如果你的AirPods Pro发出噼里啪啦的声音或静电的声音，苹果建议首先应该检查你所连接的 iOS 设备或 Mac 是否是最新版本。
然后，苹果建议隔离与环境中的音频干扰相关的问题，并尝试使用不同的音频应用。如果问题依然存在，苹果公司表示要联系他们的支持团队——尤其是在“嘈杂的环境、运动时或通话时”出现的问题。根据论坛上的回复，苹果支持团队正在为用户更换没有表现出该问题的 AirPod。
对于主动降噪效果变差的问题，苹果公司再次建议将你的操作系统更新到最新版本。然后，用干棉签清洁 AirPods Pro 顶部的网状物。苹果公司表示，如果网孔被耳垢或其他杂物弄脏了，可能会影响到降噪性能。