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大家好，我是云下载的客服小云，我来为大家解答以上问题。使用vivo手机安装软件时，总是提示软件未安装或安装失败。在这里你可以跟随边肖找出造成这种情况的原因以及解决问题的可能方法。
建议尝试以下方法操作
1.在vivo手机应用商店下载软件。
2.下载前请尝试更改网络，因为不稳定的网络可能会损坏下载的安装包，使其无法正常安装。
3.与安卓版本相比，如果无法安装，则意味着软件与当前安卓版本不兼容。
4.如果手机上已经安装了软件，更新时会提示安装失败。您可以先卸载软件，然后下载并再次安装。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。