最近一项调查的结果表明,绝大多数斯坦福大学的工作人员都为在大学工作而感到自豪,在工作中找到了意义并对该机构的未来充满信心。
根据大学人力资源部管理的2018年员工敬业度调查结果,斯坦福大学10名工作人员中有9人为在大学工作而感到自豪,并对我们的未来充满信心。
参与调查的工作人员对斯坦福大学的专业发展和沟通开放的承诺给予了高度评价,并表示感觉像斯坦福大学员工一样受到重视。
工作人员还表示希望在各部门,小组,学校和单位之间加强协作,提高程序效率,避免返工,并在整个大学范围内采取更有效的程序,以避免重复工作。
在回答一个邀请广泛回应的开放式问题时,工作人员还透露,负担能力仍然是生活在湾区的一项关键挑战,并表示希望在工作安排方面有更大的灵活性。
如何使用结果
学校和单位领导将在2月初之前向当地工作人员传达结果。
调查结果将使大学,学校和单位有机会确定工作场所改进的优先事项,并认识到哪些做法运作良好。
此外,可能会要求工作人员以调查,评估和焦点小组的形式分享进一步的意见,因为大学领导更深入地研究结果,以帮助在长期规划过程中为倡议提供信息。
“我们现在知道什么工作得很好,需要改进什么。在某些领域,我们需要更好地了解人们为什么做出回应,并征求关于如何向前发展的想法,“大学人力资源人才管理和劳动力战略副总裁Marguerite Kunze说。Kunze正在监督调查分析和行动计划。
高度参与
2015年进行的第一次工作人员调查改善了整个大学以及学校和单位的工作人员经验。在该调查中,共有51个问题,其中46个问题在2018年的员工调查中进行了重新调整,从而可以进行比较,表明哪些方面进展顺利,哪些方面有改进的机会。
结果还与全国其他四年制大学和高绩效公司进行了比较,例如“财富”杂志最受赞赏和最佳工作名单。
2018年的调查分发给符合条件的福利工作人员,包括豁免,非豁免,讨价还价单位,非学术人员,体育教练,学术图书馆员和学术研究人员(包括SLAC)。受邀参加2018年调查的13,122名工作人员中,66.7%(8,754人)作出回应 – 2015年增加了1,528名员工。
为了保持回复的机密性,斯坦福与独立组织CultureIQ合作管理调查。该调查包括分布在11个类别(参与,包容和多样性,一致性,持续改进,发展,敏捷性,尊重和信任,协作,绩效管理,开放性和效率)的48个核心问题和一个开放式问题。
总体而言,斯坦福大学的员工敬业度非常高:超过了高绩效和高等教育基准,工作人员感到充满活力。上面列出的11个类别中有4个被认为是最具影响力的员工参与驱动因素:包容性和多样性,一致性,协作和效率。
其他结果
2018年的调查特别透露:
80%的受访者表示,斯坦福大学鼓励和促进多元化的背景,才能和观点。虽然这是一个高分,但它低于高绩效基准,并且是斯坦福大学IDEAL计划的重点关注领域。
受访者表示包含类别减少 – 例如,当被问及所有背景的人是否能在斯坦福大学取得成功时。该分数比2015年下降了2个百分点,比高绩效基准低4个百分点。
自2015年以来,协调工作有所改善,76%的工作人员在工作与学校和单位目标之间建立了明确的联系。
64%的合作超过了高等教育基准(51%),同时仍然提供了加强合作和分享最佳实践的机会。
与发展相关的分数表明,超过80%的受访者认为斯坦福大学提供了学习新技能的机会。此外,83%的受访者认为他们的工作组不断提高他们的工作质量。
评级开放率为77% – 比2015年高2个百分点 – 感觉他们的直接主管传达有用和重要的信息。
在尊重和信任方面,74%的员工表示他们感觉自己像斯坦福大学的员工一样受到重视,68%的受访者相信他们的同事将他们的工作组目标放在个人目标之前。当被问及在斯坦福大学工作的各级人员是否受到尊重时,结果显示得分较低,达成协议的比例为61%。
员工可以根据2015年的调查结果了解更多关于大学范围内采取的行动,查看新调查结果的信息图表