为什么消费者仍然不信任物联网设备

根据互联网协会和消费者国际组织的报告,隐私和安全问题经常引发消费者智能设备购买决策。亚马逊与微软:如何在云中获得物联网的最佳价格5年的物联网攻击重新出现,使数百万设备面临风险有关物联网和其他创新的更多信息,请订阅我们的Next Big Thing时事通讯。,加拿大,,澳大利亚,法国和英国约65%的消费者表示他们关注连接设备收集数据的方式。报告发现,超过一半(55%)表示他们不相信他们的连接设备来保护他们的安全,53%表示他们不相信智能设备负责任地处理他们的信息。

尽管有这些担忧,69%的受访者表示他们拥有连接设备,包括智能电表,健身监控器和家庭助理。

报告指出,许多物联网产品都被推向市场,几乎没有安全和隐私保护措施。超过四分之三(77%)的国际消费者表示,有关隐私和安全的信息是他们购买决策中的重要考虑因素,28%没有连接设备的人表示他们不会因为这些问题而购买。报告发现,安全和隐私问题超过了成本,成为购买物联网设备的主要障碍。

“调查结果强调了物联网制造商需要考虑安全和隐私来构建他们的设备,”互联网协会主席兼首席执行官安德鲁沙利文在一份新闻稿中表示。“安全性不应该是事后的想法。很明显,制造商和零售商需要做更多的事情,以便消费者可以信任他们的物联网设备。”

在整个市场中,调查受访者表示,他们认为连接设备的安全问责制应该落在监管机构,制造商和零售商身上,超过80%的受访者都提到了这些选择。只有60%的人表示责任应归于消费者。

“消费者告诉我们他们接受他们对物联网产品的安全性和隐私负有责任,但这不是故事的结束,”消费者国际总监Helena Leurent在发布会上表示。“他们,我们希望看到制造商,零售商和政府在这个问题上采取切实行动。它必须是集体努力,而不是一个集团的责任。”

有关更多信息,请查看如何保护物联网设备:TechRepublic要考虑的6个因素。

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