PCMA是一个由7,000名会员组成的商务活动策略师网络，它正在挑战其会员，摒弃冲突和对抗性定位，而转向合作共同创建可持续的商务活动商业模式，以应对下一个常态。
PCMA与演讲者协会和国际演讲者协会协会合作开展了一场虚拟活动， 以解决会议室里的大象问题：如果行业领导者不聚集在一起就新的商业模式进行合作，那么活动行业就不可能成立。讨论的重点是在行业不确定的时期内的合同，合伙关系和共同风险。
PCMA总裁兼首席执行官Sherrif Karamat总结了虚拟活动开始时的情况。“有人会说我们的业务已经彻底颠覆了。我们所有人都面临的恐惧和不确定性导致了更多的对抗性协议，以及将风险转移给与我们有业务往来的人的可理解的愿望。”
小组主持人，Karrikins集团创始人兼集团首席执行官Peter Sheahan对从前线看到的情况的批评并不怯ash。“在行业中，人们在寻求保护自己和偿付能力的过程中，在很多情况下已经建立了数十年的关系已经在几个月内被破坏了。公司正在谈论合同，律师正在介入。(COVID之前)我们大多数人甚至不知道我们有一个不可抗力合同，更谈不上什么内˚F挫折和财务困难的条款不可抗力 “的意义。
血液学会首席事件策略官比尔·里德(Bill Reed)认为，事件行业中的许多关键业务都是短视的。里德(Reed)强烈挑战了来自世界各地的400多人参加的活动：“如果我们不让过去的实践或长期的信念成为创新思维和研究的障碍，这是一个机会，可以重塑我们所做的事情，甚至可以做更多的事情在这种新环境中，我们如何构建与众不同的伙伴关系。我认为，重要的是我们不要忽视我们现在正在做的事情正在创造我们的未来。”
Karamat和其他行业领导者担心行业将如何接受必须经历的必要变革。讨论的中心是为什么作出战略选择以进行协作和统一而不是陷入充满冲突的对抗性讨论如此重要的原因。
小组成员以相同的观点一致认为，最好的方法是通过协调一致，并采用“增长派-分享派”的心态与对抗性的“我们对他们”的心态。
万豪国际集团全球销售高级副总裁塔米·罗斯(Tammy Routh)断言，合作始于需要更加透明。她建议行业领导者坐在同一张桌子上(即使是虚拟桌子)来定调子，并且要“容易受到伤害”。例如，她引用了一项统计数据，所有酒店中有87%要么休假，要么永久裁员。她指出，会议中心和大型宴会厅是空的。“现实是，如果不采取任何措施来保护关键活动场所，那么当行业确实反弹时，这些场所就不会存在。”