iOS 的 LINE 有备份对话纪录的功能,在 iPhone 换机时就算用 iCloud 或 iTunes 整支将资料移转过去,LINE 的对话也不会还原到新机上,务必要使用本篇的教学将 LINE 的聊天记录用手动方式备份再还原至新 iPhone 上。如果刚换 iPhone 8 或 iPhone X 的朋友可千万不要漏掉这个步骤啰!
iOS 上的 LINE 备份除了可以备份聊天纪录外,笔记本、照片等档案也会一併备份并还原到新机上;至于太久以前的照片本来就会消失了,所以用这方法也没办法复原已经被删除的照片喔。
LINE 备份聊天记录、档案
在 iOS 上,请先到 LINE 的「设定」>「聊天」:
点「备份聊天记录」>「马上进行备份」,这样 LINE 就会将对话纪录、笔记本、照片等资料传到 iCloud 上。
等 LINE 慢慢上传资料…有时候会卡在某个数字不动,不要紧张,就耐心的等就对了。如果失败就重来一次,直到显示「备份完成」,且上方的「上次备份时间」写着今天的日期才算成功。
LINE 还原对话纪录至新 iPhone
在上一步骤中,已经把对话纪录备份至 iCloud 上了,接下来就是要把这些资料还原到新 iPhone 中。在新 iPhone 登入 LINE 后,点「用户登入」,并输入帐号密码。
一步步照着指令来,接着要输入电话号码,并会收到一封有认证码的简讯,输入认证码完成登入步骤。(登入成功时,原本旧的 iPhone 的 LINE 会被强行登出,且资料都会被删除,所以换 iPhone 时务必记得要手动备份 LINE 对话纪录!)
登入成功后,进入下图画面时记得点「透过备份资料复原聊天记录」,接着等 LINE 跑进度条。有时候进度条会卡住,一样请无视它就好。
跑完之后,LINE 的聊天记录、照片、记事本等资料就会被还原到新的 iPhone 上啰!
LINE 还原失败,出现错误讯息
有时候,在还原的步骤会出现下图画面,写「可能无法连接 iCloud 伺服器,或者您的设定不正确」。这时请无视它!LINE 这点做得很烂,不晓得为什么三不五时会出现这样的失败讯息!
出现LINE还原失败的讯息时,只要按下「确定」,重点一次「透过备份资料复原聊天记录」即可;若再出现,就再重複一次,直到成功为止!在我本人的测试中,足足鬼打墙了五六次才终于成功。总之,出现这画面时先不要惊慌,无视它一直重複就是了。也可以删除 LINE 重新下载,把整个还原步骤再重新做一遍。
LINE 备份资料可以 iOS 转 Android 吗?
很可惜!这些 LINE 的备份资料无论是 iOS 转 Android 或是 Android 转 iOS,目前都是不支援的。也就是说,没办法在两个作业系统中间转换备份的纪录。Android 的 LINE 备份方式可以参考此篇教学。
LINE 对话备份到电脑?
也是不行!现在 LINE 在备份上做的还是相当阳春,iOS 就只能转到 iOS,所以一但用 iPhone,想要保留之前的对话纪录就只能继续用 iPhone 了;Android 手机也是一样。同样的,这些备份到云端的资料也不能还原或抓到电脑上。