新弧首席执行官Kris Malkoski表示，她将通过运用她在World Kitchen学到的知识并采用六西格玛管理技术，帮助玻璃器皿公司提高运营效率和生产力。
Malkoski 于 4月1日接任，虽然她只在不到两周的时间里工作，但她已准备好进入公司去年秋天开始实施的六项战略重点：安全，恢复盈利，关注客户，吸引员工，定义和控制工具和流程，以及创新。
“在World Kitchen，我们有几个主要的举措，”Malkoski说，他是World Kitchen的全球业务总裁兼首席商务官。“一个是提高我们制造业的可靠性，加速电子商务以及我们与消费者的互动。我们显着增加了创新的影响，并改善了我们的上市时间。我们真正推动了客户服务和可靠性的提高。这些是我可以在Arc申请的经验。“
Malkoski是六西格玛管理技术的粉丝，通过可定义，测量，分析，改进和控制的流程来提高能力和绩效。“如果你衡量你去过的地方以及去往的地方，那就很难不改善，”她说。
该公司还将其数字战略重新定义为“为我们的客户和最终用户提供玻璃家居用品网络。”它现在能够在收到订单的当天为其自己的客户或合作伙伴填写订单并正在开展工作。电子商务信息概述了公司的价值观 – 其中包括对安全，环境和减少浪费的承诺 – 并增强了最终用户对产品的体验。
“现在是去Arc的好时光，”她说。