今天的家具批发买家和消费者越来越多地选择在线购买(特别是重复订单)。事实上,2017年在线家具和床上用品的销售额增长了16.4%(超过150亿美元),预计到2022年家具和床上用品的销售额将增长18%(今日家具)。
一个伟大的网站是兑现数十亿美元的在线机会的关键,但“建立它,他们将来”的方法很少是答案。相反,通过电子邮件营销支持您的网站,以经过验证和廉价的方式最大化您的投资,吸引更广泛的受众,并日夜捕捉销售或产品利益。事实上,Litmus发现电子邮件的投资回报率为42:1(每投入1美元就会收回42美元)。
开始使用三封必须发送的电子邮件,全年吸引客户,推动网站流量,并增加传统市场周期和热门购物日之间的订单频率。
3电子邮件吸引客户的想法:
1. 活动邀请
每个人都喜欢邀请参加一个好的聚会,而您的客户也不例外。
无论您是在店内销售,High Point的展厅派对还是虚拟活动,电子邮件都是将在线和离线体验结合在一起,推动店内和在线流量以及与非收件人互动的简单方式。 – 以客户为中心的方式。
在您的电子邮件邀请中,包含高级别的活动详细信息,然后链接到包含更多信息的网站登录页面。您可以通过突出显示新发布的产品,季节性趋势,畅销商品或提前购物的独家机会,添加网络表单以捕获RSVP,链接到Google地图以向您的商店提供转弯指示或向上销售。
2. 被遗弃的购物车
被遗弃的购物车电子邮件全天候工作,激励客户返回您的网站并完成购买,确保您收回错过的收入!事实上,SaleCycle报告称,近201%的零售购物车在2018年被放弃了。而不是将收入留在桌面上,设置一个自动的废弃购物车电子邮件,以便在客户将商品添加到购物车但不购买时触发。
一个简单的Abandoned Cart电子邮件提醒订户他们将产品留在购物车中并直接链接到购物车或零售商门户以完成购买。通过展示废弃的产品(嘿,它之前引起了人们的注意)升级这些电子邮件,使用该家具套装的免费产品向上销售,或者链接到他们附近的商店定位器。
3。重新参与(非活动客户)
您的一些客户最近有点疏远吗?使用有针对性的电子邮件唤醒“沉睡”的客户。
联系不活跃的客户,提醒他们您的品牌,减少客户流失,并增加销售。告诉他们“我们想你了”; 提供特别优惠; 邀请他们访问您的网站,展厅或店面; 或要求他们更新他们的电子邮件首选项,以便您可以向他们发送更多相关内容
通过显示他们过去购买的个性化产品推荐或产品,将事物提升到新的水平。如果您的收件人仍然没有参与,请将“非活动”列表发送给您的销售代表以进行个人跟进。
使用电子邮件培育客户并提高订单频率
随着越来越多的客户在线浏览和购买,电子邮件是一种低成本且有效的渠道,可以最大化您的网站投资,弥补销售损失,提高参与度,推动店内和在线流量,并吸引客户全年。事实上,埃森哲发现多渠道客户的盈利能力比仅限人类的客户高出25%。
被遗弃的购物车,重新参与和活动电子邮件是三种流行的广告系列,可以添加到您的营销组合中。获取创意,衡量结果并定制电子邮件主题,以便与客户建立一致的持续关系,同时在市场周期和销售旺季之间推动重复订单和加售。
需要电子邮件的帮助?Whereoware拥有一支由25名电子邮件专家组成的团队,我们的Pharos产品套件为家具供应商和零售商提供了响应式电子邮件构建工具和价格合理的电子邮件平台。让我们知道我们如何提供帮助。